Speech kultura sa negosyo komunikasyon.

Ang proseso ng pagbabahagi ng impormasyon - ito ay komunikasyon. Kultura ay nangangahulugan na ang mga patakaran at regulasyon na likas na taglay ng bawat lipunan. Negosyo kultura - ito ay isang kinakailangang paraan ng mga relasyon sa negosyo. Speech kultura sa negosyo komunikasyon ay batay sa mahusay na itinatag prinsipyo ng corporate kultura at pambansang tradisyon.

Sa komersyal, negosyo, pampulitika at iba pang mga patlang mahalagang function na carry business meeting at negotiations, kaya ang kultura ng speech sa negosyo komunikasyon ay ng malaking kahalagahan. Psychology at etika ng pag-aareglo proseso pag-aralan hindi lamang mga indibidwal, ngunit din organisasyon at teknolohiya negotiation itinuro sa panahon ng pagsasanay ng mga espesyalista. Negosyo sa mga pulong at negotiations ay natupad nang pasalita, ibig sabihin, pasalita, pasalita, kaya nangangailangan ito ng mga kalahok na makipag-usap hindi lamang may kakayahan, kundi pati na rin malaman ang tamang pag-uugali sa pagsasalita komunikasyon. Pare-pareho mahalaga ay ang mga gestures, pangmukha na expression, na samahan ang mga ito, ibig sabihin, di-berbal na komunikasyon. Maximum mahalaga na malaman at sundin ang mga di-pandiwang aspeto ng komunikasyon sa negotiations sa mga banyagang mga kasosyo, na kung saan ay magpapakita ng magkakaibang relihiyon at kultura.

Kultura ng pananalita sa negosyo komunikasyon ay hindi lamang makikita bilang isang espesyal na anyo ng pag-uugali at mga sistema ng mga palatandaan. Business-uusap kasama ang isang lohikal na, pandiwang, non-verbal, at sikolohikal na kultura. Ang batayan ng kultura ng komunikasyon ay mutual na paggalang at mabuting pakikisama, ito ay mula sa mga katangian sa maraming mga respeto ito ay depende sa resulta ng patuloy na negotiations.

Business-uusap - ay ang palitan ng impormasyon at opinyon, nang hindi na kinasasangkutan ng isang kasunduan o kontrata, pati na rin ang hindi na kinasasangkutan ng pagdedesisyon kinakailangan para sa pagpapatupad. Maaari itong maunahan ng negotiations.

Ang mga negosasyon sa loob ng isang pormal na pamamaraan, na bear ang tiyak. Ang resulta ng negotiations, bilang isang panuntunan, limitado sa pag-sign ng mga dokumento at ang kahulugan ng mutual obligasyon. Sa panahon ng paghahanda ng mga negotiations ito ay mahalaga upang tukuyin ang kanilang mga paksa, upang maghanap ng mga kasosyo para sa kanilang pagpapatupad, upang maunawaan ang mga interes ng aming mga kasosyo at ang kanilang mga sarili, bumuo ng negotiation plano, piliin ang delegasyon ng mga eksperto, upang malutas ang mga isyu ng organisasyon at upang magpalabas ng mga kinakailangang mga materyales. Sa panahon ng negotiations, bilang isang panuntunan, ito ay tumatagal ng lugar sa ilalim ng scheme: ang simula ng komunikasyon - ang palitan ng impormasyon -argumentirovanie, kontrargumentirovanie - pag-unlad at pag-apruba ng desisyon - ang pagkumpleto ng mga proseso ng negosasyon.

speech kultura sa negosyo komunikasyon ay nagbibigay ng pagkakataon na pumasok sa major transaksyon at dagdagan equity. Lahat ng gustong upang mapabuti sa lugar na ito ay may mahusay na pagkakataon dahil sa negosyo tuntunin ng magandang asal ay nakasulat ng maraming mga libro, ngunit mayroon ding mga workshop at mga kurso, pagsasanay baguhan negosyante. Voice komunikasyon sa negotiations negosyo pag-aarmas hindi lamang panteorya kaalaman ngunit din praktikal na kasanayan na kinakailangan sa larangan ng negosyo komunikasyon, na inilalantad ang pagtitiyak ng pakikipag-ugnayan ng mga tao sa pamamagitan ng paggamit ng wika. Language, siya namang, ay hindi lamang isang paraan ng komunikasyon ng tao, ngunit din ay gumaganap bilang isang instrumento ng kaalaman at pag-iisip na kasangkapan. Samakatuwid, voice komunikasyon sa negotiations negosyo pagitan ng mga tao - ito ay ang pangunahing mekanismo para sa pagkamit ng mga layunin na nagpapahiwatig psychologically kanais-nais na setting. Mahusay na pakikipag-usap sa mga kasosyo upang masiguro ang isang positibong estado at upang lumikha ng mga pagkakataon para sa patuloy na kooperasyon, kaya ito ay mahalaga upang magagawang alisin ang mga negatibong emosyon interlocutors, nangangailangan ng kasanayan sa sikolohikal na mga solusyon. Kasanayan kontrahan-free pag-uusap na magresulta bilang resulta, sa isang win-win resulta ay isang mas mataas na paaralan ng negosyo komunikasyon.