Isang flight attendant trabaho. Mga tungkulin ng mga attendants flight. Magkano kumikita stewardess?

Sa prinsipyo, tulad ng isang propesyon, bilang isang flight attendant ay hindi doon. Ang tamang pangalan para sa mga ito - isang flight attendant. Ano ang iba pang mga lihim itago ang aktibidad na ito, kung sino ang maaaring mag-aplay para sa aktibidad ng trabaho, at kung ano ang mga pangangailangan ilagay sa harap mga airline ngayon ay subukan upang maunawaan.

Mga kinakailangan para sa kinabukasan ng flight attendants

Ang flight attendant propesyon ay may ilang mga subtleties - ang mga kinakailangan sa pagiging karapat-dapat. Ang pangunahing kalidad ng mga attendants ng flight ay dapat isama ang:

• kaalaman ng mga banyagang wika;
• komunikasyon kasanayan, kakayahan upang makipag-usap sa mga tao;
• diplomasya;
• tolerance;
• kasapatan;
• talino sa paglikha at kapamaraanan (ang kakayahang makahanap ng isang mabilis at makatwirang paraan out ng mga iba't ibang mga sitwasyon).

Ang lahat ng mga kasanayan ng mga aplikante at ang availability ng mga tiyak na katangian ng isang espesyal na komisyon tseke.

Sa labas pagtingin sa hinaharap na mga flight attendants ay mahalaga din - ito ay dapat laging tumingin masinop at malinis at masinop. Timbang cabin crew ay dapat maging normal (sa truest kahulugan ng salita), at ang flight attendant paglago - sapat na upang makuha ang bagahe sa mababang paglago ng mga pasahero, kung kinakailangan, (mga bata at matatanda).

Paano upang maging isang flight attendant

Upang magdagdag na muli sa hanay ng mga flight attendants sa dalawang paraan.

Ang unang hakbang sa ang daan sa langit ay kinabibilangan ng mga sumusunod na yugto:

1. Interview. Positibong feedback at pag-endorso ng inyong kandidatura guidance tiyak airline.
2. Education. Mga kumpanya na naghahanap para sa flight attendants, nagpapadala ini-endorso ang kandidatura ng pagsasanay - espesyal na pagsasanay flight attendants. Pagsasanay ay tumatagal ng lugar sa isang grupo na binubuo ng 15-20 mga tao. Ang oras ng pagpoproseso tumatagal ng hindi hihigit sa 2-3 na buwan. Paaralan araw ay nagsisimula sa umaga at natatapos sa hapon. Mga Kurso isama ang manilay-nilay at praktikal na mga bahagi.
3. Practice. Pagpapatupad ng flight bilang ang itinuturo. Sa katapusan ng ang internship ay espesyal na eksaminasyon (flight magtuturo) at ibinigay preddopusk upang lumipad solo.
4. Pagkuha ng ganap na access - pagpasa ng isa pang test sa mga magtuturo.
5. Passage ng mga medikal na-flight expert komite.
6. Employment sa airlines.

Ang ikalawang paraan ay binubuo ng mga sumusunod na hakbang:

1. Mga Kurso flight attendants. Tagal ng pagsasanay ay tungkol sa 2 buwan. Nagbabayad para sa mga kurso na nagnanais na maging isang flight attendant, hindi ang airline, tulad ng sa nakaraang bersyon. training ay may kasamang teorya lamang, walang praktikal na pagsasanay ay hindi ibinigay sa prinsipyo. Mga aralin ay gaganapin sa oras ng gabi sa araw-araw.
2. Passage ng medikal na komisyon.
3. paghahanap ng trabaho.

Matuto mula sa isang flight attendant ay maaaring maging sinuman, ngunit empleyo ay makakakuha ng hindi lahat ng tao. Ito ay isang pangunahing disbentaha ng ang pangalawang paraan. Oo at praktikal na kasanayan, kahit na ang pinaka-basic, self-pag-aaral ay hindi ibinigay.

Ang pakikipanayam: kung ano upang maghanda

Sa mga katanungan pakikipanayam maaring ibigay sa mga pinaka-hindi inaasahang at mahuhulaan. Maaaring hilingin sa laki ng damit, tirahan, libangan. Kumuha ng lugar sa lahat ng loob mga tanong: Sa tingin mo ikaw ay kaya maganda upang gumana dito? Paano reaksyon kung ang pasahero ay kinikilala ka sa pag-ibig o obzovet lokohin? Dumaan na, kung sinasadyang paagusin sa pasahero-tao juice at makuha ang pinaka-kilalang-kilala na lugar?

Ikaw ay sinabi na ang flight attendant trabaho ay nagsasangkot ng mahabang oras ng pagtatrabaho at maaaring maging sanhi ng isang bilang ng mga trabaho sakit (ugat na veins, talamak nakakapagod), bigyan ng babala tungkol sa mga posibleng mga sitwasyon emergency sa board (fights, pagbabanta, at iba pa. D.).

Makipagtulungan sa kalangitan: ang mga pakinabang at disadvantages

Ang mga pakinabang ng isang flight attendant propesyon ay kinabibilangan ng:

• pagkakataon na pinaka-epektibong pagsamahin ang trabaho at relaxation salamat sa flexible na oras ng trabaho;
• libreng paglalakbay, mga pagbisita sa iba't ibang bansa ng daigdig;
• pamilyar sa mga kawili-wiling mga tao, mga kinatawan ng iba't ibang mga nationalities at mga katayuan;
• Trabaho istuwardes makabuluhang nagpapalawak at mga pagbabago sa mundo;
• availability ng mga ticket service - ay nagbibigay ng isang pagkakataon upang bayaran ang gastos ng flight bilang isang pasahero lamang 10% ng kabuuang halaga ng tiket, at minsan sa isang taon, at sa lahat ng mga flight sa airline nagbabayad;
• ang posibilidad ng karagdagang kita mula sa pagbebenta ng mga kalakal Duty Free (na may ang gastos ng mga kalakal ay katulad ng sa mga paliparan, at flight attendant ay makakakuha ng isang porsyento ng mga benta);
• makatanggap ng "tip" para sa pagkakaloob ng mga karagdagang serbisyo (pasahero transfer mula sa economy class na business class, pagbebenta ng mga inuming nakalalasing, pahintulot na usok sa kusina, at iba pa. d.).

Bilang para sa gastos ng propesyon, ang mga ito ay mas maliit, ngunit ang mga ito ay nasasalat. Kaya, ang mga pangunahing disbentaha ng gawa attendant ay labis na pasanin sa tao kalusugan. Sa panahon takeoffs at landings ay nagbabagu-bago presyon. sa kalusugan ay din na nakalarawan sa pamamagitan ng patas na sex, at naglalakad sa mataas na takong sapatos - ito ay humahantong sa sakit tulad ng barikos veins.

mga tungkulin ng mga flight attendants

Ang pangunahing responsibilidad ng stewardess - mataas na kalidad na serbisyo ng pasahero na nakasakay ang sasakyang panghimpapawid. Kasabay nito ang cabin crew ay dapat na masubaybayan ang pagtalima ng mga parehong mga pasahero patakaran sa kaligtasan, ang mga ito ay responsable para sa kaligtasan ng mga tao sa buong flight, at sa kaganapan ng isang emergency ay kinakailangan upang magbigay ng paunang lunas.

Bortrovodnik - ay ang unang tao na bubukas at magsasara ang pinto ng sasakyang panghimpapawid ay nakakatugon sa mga pasahero, check boarding ticket at nag-aalala para sa kaligtasan ng mga bagahe. Noong nakaraan, bago ang flight, ang flight attendant ay dapat-check ang availability at pagiging kumpleto ng first-aid kit, sunog extinguishers, oxygen silindro at iba pang mga rescue equipment, pati na rin upang matiyak na ang pagkain, inumin, kumot at iba pa. D. Sigurado naroroon sa board ang mga kinakailangang halaga.

Stewardess nagpapaliwanag ng mga pasahero kung paano kumilos sa kaso ng isang emergency, kung paano gamitin ang emergency equipment, at kung paano ito gawin. Sa panahon ng flight attendant nag-aalok ng mga pasahero ng iba't-ibang mga inumin at pagkain, nagbebenta ng mga pahayagan (dyaryo, magasin).

kaangkupan

Matapos ang balakid na tinatawag na "training flight attendants" ay pagtagumpayan, at ang mga trabaho ikaw ay "sa bag", maaari kang mamahinga ng kaunti. Kasunod, propesyonalismo ay dapat na sistematikong kinikilala. Sa pagtatapos na ito, ang kumpanya sa isang lugar sa isang beses tuwing 6 na buwan, ayusin para sa mga pagsusulit ng estado.

Mayroon ding tulad ng isang bagay bilang isang refresher course. Dapat nilang bisitahin ang araw-flight attendant nang isang beses sa bawat 24 buwan.

Ano ang tumutukoy sa suweldo ng mga flight attendants

Ang laki at ang flight attendant suweldo pagkalkula ay mag-iiba depende sa ilang mga kadahilanan. flight attendant suweldo ay tinutukoy ng mga sumusunod na pamantayan:

• bansang pinagtatrabahuan;
• katayuan at antas ng pag-unlad ng pang-industriyang sektor;
• magnitude at antas ng kredibilidad ng airline;
• panlipunang patakaran ng kumpanya na may paggalang sa estado;
• uri ng flight at mga tampok ng ruta;
• pagkakaroon ng isang partikular na pormasyon;
• availability ng mga kasanayan at karanasan ng mga attendants flight.

Flight Attendant suweldo sa Russia

Salaries sa ito sektor ng trabaho ay maaaring mag-iba malaki sa bawat isa, at ang minimum at maximum na limitasyon masakop ang isang medyo malawak na hanay. Sahod ay kinakalkula depende sa bilang ng oras na ginugol sa flight.

Buwanang suweldo ng flight attendants na lamang nagsimula upang malaman ang mga pangunahing kaalaman ng mga romantikong propesyon, kadalasang umaabot mula 15-20,000 Rubles. Unti-unti, depende sa kalidad ng trabaho, mga kasanayan at karanasan ng sahod at maaaring maabot 50-60,000. Magtrabaho mataas na pinapahalagahang airline staff 80-100 Rubles bawat buwan. Bilang karagdagan, para sa tapat at husay ng pagganap ng mga gawa na ibinigay para sa mga karagdagang pagbabayad at sustento sa pangunahing suweldo.

Depende sa kabuuang bilang ng mga oras na ginugol sa flight at natanggap sa na batayan ng kaalaman, kasanayan at karanasan, ang isang empleyado ay bibigyan ng isang ranggo.

Rank 1 - tagapangasiwa ikatlong klase.

2 Rank - tagapangasiwa 2nd class (iginawad matapos 2,000 oras ng flight testing at ang pagpasa ng isang tiyak na kaalaman).

3 Rank - uring katiwala 1 (pagkatapos ng 3000 na oras ng flight at sa pagsusulit).

4 Rank - magtuturo.

5 Rank - Head ng Serbisyo.

Average na sahod (sa dulo ng Pebrero 2014), na kung saan ay nagawa sa pamamagitan ng mga flight attendants Russia ay 54,000 rubles. Dagdag pa rito, mayroong isang nakikitang tagapagpahiwatig ng paglago trend. Kaya, sa Marso ng taong iyon, ang average na suweldo ng mga flight attendants ay nadagdagan ng 5 thousand Rubles, at tumigil sa antas ng 59 rubles bawat buwan. Kung isaalang-alang namin ang average na suweldo batay sa lugar, ang nangungunang Moscow at Moscow rehiyon. Stewardess sa Moscow gumagawa ng 64,000 rubles.

May posibilidad ng mga karagdagang kita. Kasamang charter komersyal na flight - isang markadong pagtaas ng mga sahod!

Gaano karaming mga flight attendants kumita sa ibang bansa

Sukat flight attendant magbayad sa ibang bansa, tulad ng sa Russia, maaring magbago nang malaki depende sa pagtukoy ng mga kadahilanan (tinalakay sa itaas). Kung magdadala sa iyo sa mga nagsisimula propesyon, ang pagbabayad ng kanilang labor ay tungkol 1,5-2 libu-libong mga dolyar, at mga propesyonal sa "makalangit na mga bagay" makakuha ng 7-8000 dollars.

Tariffing suweldo ay depende sa oras na ginugol sa flight. Ang average na rate ng pagbabayad ng isang oras na flight ay maaaring saklaw 20 hanggang 60 dollars.

Batay sa statistical data na inaalok sa US Bureau of Labor, ang average na buwanang suweldo ng isang empleyado airline flight attendant propesyon ay katumbas ng 3500 US dollars. Halos sa parehong antas ay ang mga salaries ng mga flight attendants at ang United Kingdom, Australia. May isang flight attendant trabaho ay tinatantya sa 4000 dollars bawat buwan.

Gaano karaming mga flight attendants kumita sa pinakamalaking commercial at kagalang-galang pribadong airline? Narito pasahod tagapagpabatid flight attendants pinakamataas na - ay halos 10 libong US dollars. Ang mga kumpanyang ito ay kinabibilangan ng US Airways, Southwest Airlines.

"Ang ilang mga Tulad Ito Hot", o maaaring maging isang male flight attendant

Flight attendant - isang propesyon ay hindi ilagay sa harap ng anumang tukoy na mga pangangailangan na may kaugnayan sa ang isyu ng kasarian. Flight attendant ay maaaring maging alinman sa mga kababaihan, at kalalakihan. Tulad ng palabas na kasanayan, flight attendants, mga kababaihan ng higit pa - ito ay palaging ay, ay at magiging! Gayunpaman, may mga sitwasyon, kapag ang flight ay tumatagal lamang male katiwala. Kaya, kung iniutos sasakyang panghimpapawid flight para sa football kumpanya, sa board bilang isang konduktor ay kumuha ng isang tao.

Makalangit na Angel o tao na taga lupa?

isang flight attendant trabaho ay itinuturing na mahirap, pero sa kabila nito, ang demand para sa mga ito ay bumaba. Bukod dito, ang flight attendant propesyon ay isang competitive na aktibidad. Sa anunsyo ng kumpetisyon para sa isa bakante stewardess sa unang dalawang oras ng airline employer ay makakakuha ng tungkol sa 13 resumes.

Paano namin ipaliwanag tulad ng isang gumalaw kaysa sa propesyon kaya kaakit-akit para sa mga aplikante?

Una, isang nababaluktot iskedyul ng trabaho at isang mahabang bakasyon. Pangalawa, ang gawa ng isang air hostess - isang mahusay na pagkakataon upang makita ang mundo (at libre!) At gumawa ng shopping trip sa iba't ibang bansa.

Sabihin mo sa akin, hindi bababa sa isang iba pang lupa propesyon na nagbibigay sa naturang tao ng pagkakataon?!