Upang isaalang-alang ang mga apela ng mga mamamayan, ang mga estado ng estado ay obligado sa loob ng mga limitasyon ng oras na itinatag ng batas

Ang mga apela ng mga mamamayan ay mga panukala, mga aplikasyon at mga kahilingan na ipinadala sa mga katawan ng pamahalaan ng sinumang taong naninirahan sa Russia. May karapatan siyang mag-apply sa iba't ibang awtoridad: ang tanggapan ng piskal, ang pulisya, ang inspeksyon ng buwis, iba pang mga organisasyon ng estado, gayundin ang mga lokal na awtoridad.

Bakit hindi pansinin ng mga opisyal ang apela? Ang mga mamamayan ng ating bansa ay madalas magpose ng tanong na ito.

Ayon sa batas ng Russia, ang mga apela ng mga mamamayan ay hindi maaaring iwanang walang pansin. Kinakailangang suriin ang mga opisyal sa apela sa loob ng 30 araw at upang tumugon sa aplikante. (Sa kasamaang palad, ang batas ay hindi tumutukoy kung ano ang dapat na sagot na ito - at ang mga awtoridad ay madalas na magkasala sa pamamagitan ng pagpapadala ng walang-bayad na mga pangungusap sa mga mamamayan.) Ang parehong nakasulat at oral na mga apila ng mga mamamayan ay tinatanggap. Ngunit kung nais mong makuha mula sa mga awtoridad ang isang tunay na solusyon sa iyong problema, pagkatapos ay mas mahusay na mag-aplay sa pamamagitan ng sulat, ang katotohanan ng paggamot ay dapat na maitala sa log ng mga papasok na dokumentasyon, kung saan siya ay bibigyan ng isang numero. Maipapayo na isulat ang apela sa dalawang kopya: ang isa ay nananatili sa mga organo, ang iba pa - kasama ang petsa at ang papasok na numero, kasama ang stamp ng organisasyon - mo. Kaya hindi maaaring maiwasan ng mga opisyal ang sagot: sinasabi nila, wala silang natanggap.

Ang mga apela ng mamamayan ay nahahati sa mga panukala, aplikasyon at reklamo. Ang isang panukala ay isang inisyatiba ng isang indibidwal upang mapabuti, gawing makabago o mapabuti ang mga gawain ng mga pampublikong awtoridad o lokal na pamahalaan. Ang application ay isang kahilingan sa pagpapagana ng resolusyon ng anumang isyu tungkol sa mamamayan mismo o iba pang mga mamamayan. Ang reklamo ay isang kahilingan para sa proteksyon ng kanyang mga karapatan at kalayaan.

Paano magsulat ng isang apela nang tama upang makakuha ng epektibong tugon? Una sa lahat, ito ay kinakailangan upang malinaw na ihayag: kung kanino ang apela ay tinutugunan at kung kanino ito ay ipinadala (pangalan, patronymic, lugar ng paninirahan, numero ng contact ng telepono). Ang isang nakasulat na dokumento ay dapat maglaman ng mga partikular na katotohanan. Mga pangkalahatang argumento na ang lahat ay masama, hindi angkop. Hindi mo maisasagot muli ang fiction ng isang tao. Sa pagtatapos ng apela, makatuwirang ipaalala sa mga opisyal ang kanilang mga aksyon kung ang signal ay hindi reaksyon. Ito ay maaaring, halimbawa, isang apela sa opisina ng tagausig o, sa kaso ng mga serbisyo, sa Rospotrebnadzor. Kung ang problema ay seryoso - nagbabanta ka na pumunta sa korte, ang press, ang Prosecutor General's Office at ang Pangulo ng Russian Federation. Kadalasan hinihikayat nito ang mga opisyal, at nagsimula silang kumilos nang aktibo.

Ang pagsasaalang-alang ng mga aplikasyon ng mga mamamayan ay isang tuwirang tungkulin ng mga opisyal. Ang pagbalewala sa kanila ay malulutas lamang ng mga opisyal na naging mapagmataas. Ang mas malapit na ang rehiyon ay sa kabisera, ang mas madalas na mayroong walang malasakit na saloobin ng mga opisyal sa mga apela ng mga mamamayan. At saanman ang responsibilidad ng mga opisyal ay nakasalalay sa legal na karunungang bumasa't sumulat ng mga mamamayan. Kung alam ng isang tao ang kanyang mga karapatan, nagbigay siya ng mga magandang dahilan, walang opisyal, kung nasa tamang pag-iisip siya, ay hindi mapapahamak na balewalain ang gayong paggamot, dahil maaaring maapektuhan nito ang kanyang karera.