Thomas pagsubok: ang mga uri ng pag-uugali sa hindi pagkakasundo

Pula ang mga salungatan sa pagitan ng mga tao ay tiyak na mangyayari. Ito ay imposible upang makahanap ng dalawang tao na ang opinyon ay ganap na hile-hilera.

Sa isang banda, ito ay masama, ngunit sa kabilang - may mga ilang mga puntos ng view sa sitwasyon upang suriin ito mula sa iba't ibang mga anggulo at hanapin ang mga pinakamahusay na solusyon sa mga problema o gawain. Ito ay tumbalik, ngunit ang tamang solusyon sa kontrahan ay magagawang kahit upang palakasin at pagbutihin ang relasyon sa pagitan ng mga tao.

Pag-uugali sa sitwasyon kontrahan

Upang maayos pagtagumpayan isang hindi pagkakasundo sitwasyon, kailangan mong pumili ng pinakamainam na kurso ng pagkilos, ngunit ito ay hindi madali. Bilang isang panuntunan, ang bawat tao ay likas na taglay ng isa lamang partikular na linya na siya Mas pinipili ng hindi upang baguhin.

Ang tanong ng pag-uugali ng tao sa mga sitwasyon kontrahan ay malapit na kasangkot sa American sikologo Kenneth Thomas. Siya hinuhusgahan ng mga tao pagkilos sa dalawang pamantayan:

• Paano lalaking naghahangad na ipagtanggol ang sarili nitong mga interes sa ang hindi pagkakaunawaan (handulong).
• Paano ang isang tao ay may hilig upang isaalang-alang ang mga interes ng iba (kooperasyon).

Bilang isang resulta, magkano ang pananaliksik psychologist ay magagawang makilala ang limang mga karaniwang uri ng pag-uugali ng tao sa mga sitwasyon ng kontrahan. Kasunod, sa pakikipagtulungan sa Ralph Kilmanom binuo niya ang isang espesyal na pagsubok ng Thomas-Kilman, na nagpapahintulot sa upang matukoy kung alin sa mga pag-uugali ay pinaka-katangian ng isang tao.

Paglalarawan ng procedure

Sa maraming mga mapagkukunan ng survey na ito ay madalas na tinatawag maikling - Thomas test. Ang paglalarawan ng kanyang tatagal lamang ng ilang mga linya.

Ang bawat isa sa limang paraan upang tumugon sa salungatan inilarawan sa pamamagitan ng 12 mga kahatulan, at sila, sa pagliko, sa walang partikular na pagkakasunod-sunod ay ipinapangkat sa 30 mga pares. Ang subject ay ay magkakaroon upang pumili ng isa sa bawat pares ng mga pahayag, tila sa kanya ang pinaka-tapat.

Ang teksto ng questionnaire ay malawak na kilala at hanapin ito ay hindi mahirap. Para sa lahat ng pagiging simple nito, Thomas pagsubok, ang mga resulta ng kung saan ay maaaring maging ganap na hindi inaasahang, maaari dalhin nasasalat benepisyo at makabuluhang mapadali ang pag-unawa sa mga kalakasan at kahinaan ng mga indibidwal na.

interpretasyon ng mga resulta

Key upang subukan ang isang espesyal na talahanayan, na kung saan ay maaaring gamitin upang matukoy kung anong uri ng pag-uugali sa pinaka hilig test salungatan. Sa pag-aaral ng ganitong uri, ito ay madali upang hulaan kung paano ang conflict ay bumuo at kung ano ang kailangang gawin sa isang maagang resolusyon.

Thomas diskarteng Ipinapalagay na ang bawat tao ay may gawi na kumilos sa isang sitwasyon kontrahan, isa sa limang mga sitwasyon. Para sa mga espesyal na kalinawan maaari silang ma-kumpara sa kilos ng isang hayop:

• Shark - kumpetisyon, kumpetisyon.
• Teddy bear - isang aparato, ang pagnanais upang malutas ang hindi pagkakasundo.
• Turtle - pag-iwas kontrahan, pag-iwas sa mga ito.
• Fox - kompromiso.
• Owl - kooperasyon.

Ang bawat isa sa mga sitwasyong ito ay may kalamangan at kahinaan, at ang mga ito ay hindi unibersal, ibig sabihin ay hindi structurally sila ay maaaring makaapekto sa lahat na walang salungatan exception.

paligsahan

Man- "pating" sa lahat ng bagay ay may gawi na sundin lamang ang kanilang sariling mga interes, ito ay ganap na hindi interesado sa mga opinyon ng iba. Hindi niya nakilala ang trade-offs at naniniwala na ang tagumpay ng isa palaging nangangahulugan na ang kumpletong pagkatalo ng isa. Sa isang pagsusumikap upang makamit ang kanyang layunin, ang taong ito ay hindi mag-atubiling upang pumunta sa ibabaw ng mga ulo. Sa kanyang arsenal ay hindi ganap na legal at etikal mga aksyon, maaari itong madaling magpasya sa panlilinlang, pandaraya o pamumungkahi. "Shark" ay palaging nagsisikap na magkaroon ng ganap na impormasyon tungkol sa mga kaaway, ngunit hindi kailanman alagaan ang kanyang mabuting pangalan, o kapayapaan ng isip.

Tulad ng isang kurso ng pag-uugali ay maaaring nabigyang-katarungan lamang sa isang bale-wala bilang ng mga kaso. Karamihan sa mga madalas na nangyayari na ito sa talamak na krisis, kapag ang ilang mga vested tiyak na mga kapangyarihan man ay dapat mabilis na ibalik ang pagkakasunod-sunod at magsumite ng anumang mga resulta. Sa lahat ng iba pang mga kaso, ang pag-uugali ng "pating" ay hindi katanggap-tanggap at maaaring mabilis na sirain ang anumang pang-matagalang relasyon - parehong mga manggagawa at personal.

Ang nasabing mapanganib na ugali upang madaling subukan ay makatulong na makilala Thomas. May problemang pag-uugali ng tao ay isang pangunahing pag-aalala para sa iba, at sa gayon ay sa pakikisama sa kanila ay kailangan upang maging napaka-ingat.

pagbagay

Ang eksaktong kabaligtaran ng "pating" sa pabor "teddy bear". Ang tao, madaling kapitan ng isang katulad na uri ng pag-uugali ay madaling isakripisyo ang kanilang sariling mga interes pabor sa kalaban. Bilang isang pangkalahatang panuntunan, iyon ang pulutong ng mga taong may mababang pagtingin sa sarili, sumasainyo naniniwala na ang kanilang mga opinyon ay hindi katumbas ng halaga-alang.

Ito kurso ng aksyon ay hindi maaaring maging matagumpay sa kaganapan na ang paksa ng pagtatalo ay hindi talagang mahalaga. Masunurin sa kalaban, maaari mong i-save ang mapagkaibigang relasyon sa kanya, at ang mga kahihinatnan ng hindi pagkakasundo ay magiging minimal. Gayunman, ang pagtanggi sa pagtatanggol ng kanilang mga interes sa anumang mahalagang debate ay maaaring hindi mabuting makaapekto ang mga karanasan sa buhay ng tao. Siya panganib pagkawala ng paggalang ng iba at ipasa walang lakas ng loob. Ang ganitong mga tao ay madalas na naka-target para sa pagmamanipula.

Kung Thomas test ay nagpapakita malaking pagkakagusto para sa adaptation, ang isang tao ay isang kagyat na pangangailangan upang simulan ang trabaho sa kanilang pagtingin sa sarili, sa kanyang pagtaas at pagbabago pag-uugali.

shunning

Lyudi- "pagong" ay hindi maaaring tumayo kontrahan, at samakatuwid ay struggling upang ipagpaliban o iwasan ang isang showdown. Ang posisyon na ito ay nailalarawan hindi lamang sa pamamagitan ng kawalan ng kakayahan upang ipagtanggol ang kanilang mga interes, ngunit din ng isang matinding kawalan ng paggalang sa mga interes ng iba. Ang gayong tao ay Mas pinipili upang itago ang mula sa mga problema, sa halip na sinusubukan upang malutas ito. Ang dahilan sa ito ay ang kakulangan ng kumpiyansa at biktima complex.

pag-uugali na ito ay maaaring maging justify kung ang dahilan ng hindi pagkakasundo ay hindi gaanong mahalaga para sa parehong mga panig. Sa lahat ng mga seryosong kaso maaari itong humantong sa karagdagang paglago ng mga hindi pagkakaunawaan sa pagitan ng mga tao at karagdagang akumulasyon ng mutual claim. Ang nasabing masakit para sa parehong panig pinahaba standoff nagtatapos maaga o huli ng isang pagsabog ng damdamin at marahas na showdown. Ang kapus-palad kahihinatnan ng ito ay maaaring maging hindi maibabalik.

Kung Thomas test ay nagpakita tulad ng isang resulta, dapat isa maging mas agresibong at takot ng mga problema. Ito ay mahalaga na maunawaan na mawala lamang ang solusyon sa problema nalutas na deprives pwersa ng tao at gumawa ng kanyang buhay ganap na hindi mabata. Ito ay hindi maaaring itago mula sa.

ilagay sa kompromiso

Tuso "fox" ay palaging sinusubukan upang makipag-ayos sa mga kaaway. Gayunpaman, bahagyang kasiyahan ng magkabilang panig, bilang isang panuntunan, hindi humahantong sa dulo ng salungatan at ito ay lamang ng isang palugit.

Ang mahina point ng posisyon kompromiso ay ang kanyang kumpletong pagtitiwala sa ang posisyon ng kalaban, at kung siya ay hindi pa handa upang bigyan up kahit na ang pinakamaliit na bahagi ng kanilang mga interes, "fox" ay palaging mawala. Maaari rin itong mangyari na ang ibang partido nang hindi kinakailangan magpasobra ng kalkula ang kanilang mga pangangailangan, at pagkatapos ay "generously" upang talikuran ang kanilang mga kinakailangang ito aktwal na antas. Iyon ay kung bakit, bago ka kompromiso, dapat kang magkaroon ng lahat ng posibleng mga impormasyon tungkol sa mga paksa ng hindi pagkakaunawaan, sa gayon ay hindi maging kaliwa na may wala.

Ang mga taong test ay nagpakita tulad ng isang resulta ay dapat maging mas mapag-aalinlanganan at prangka sa pagtatanggol ng kanilang sariling mga interes.

pakikipagtulungan

Ang pinakamahusay na paraan upang malutas ang hindi pagkakaunawaan - upang mahanap ang isang solusyon na maaaring mapawi ang mga claim ng magkabilang panig. Nangangailangan ito ng tama o totoo diplomatikong kasanayan at karunungan. Iyon ay kung bakit ang mga tao na nakahandusay sa tulad ng isang linya ng pag-uugali, conventionally tinatawag na "owls".

Lyudi- "kuwago" Mas gusto na hindi makibahagi sa panlabas na gilid ng salungatan at subukan upang maunawaan ang kalakip na dahilan. Sa karagdagan, ikaw ay magagawang upang maging matapat sa kanyang mga kaaway at ganap na iniangkop sa kanyang paraan ng komunikasyon nila. Dahil sa ganitong mga taktika maaari silang madaling i-on ang mga kaaway sa isang partner, at ang conflict ay naisaayos na mabilis sa pamamagitan ng constructive negotiations.

Kung Thomas test ay nagpakita ng resultang ito, ang isang tao ay maaaring ligtas na binabati. Ang kanyang buhay ay hindi dapat maging anumang mga pangunahing quarrels at mga kontrahan, at ang kanyang sariling pananaw ay makakatulong sa kanya upang makamit ang isang pulutong.

test halaga

Thomas-Kilman pagsubok ay madalas na ginagamit upang subukan ang mga empleyado para sa pagtatrabaho. Ayon sa mga resulta madali upang hatulan ang pag-uugali bilang isang buo. Thomas pamamaraan ay nagbibigay-daan upang pag-aralan kung anong posisyon ang isang tao ay pipili sa pagharap sa mga kasamahan at superiors. Gayundin, ang impormasyong ito ay magbibigay ng isang ideya ng kung paano ang paglitaw ng mga freshman nakakaapekto sa pangkalahatang kapaligiran sa koponan.

Thomas ipasa ang test ay magiging kapaki-pakinabang sa lahat. Ito ay nakakatulong upang soberly masuri ang kanilang sariling mga pag-uugali at maunawaan kung ano ang pumipigil sa matagumpay na malutas ang hindi pagkakaunawaan at upang manatili sa mabuting mga kataga sa iba.