Communication sa pamamahala

Organizational at komunikasyon kasanayan - ang may-ari ng kung ano ang dapat na ang bawat manager. Mga kinatawan ng propesyon, siyempre, patuloy na nakikipag-ugnayan sa mga tao, at samakatuwid ay dapat ma upang makipag-usap sa kanila ang aking mga saloobin sa lahat ng paraan na posible. Kung walang mga espesyal na mga pamamaraan at mga diskarte sa pamamahala ng tagumpay ay hindi nakakamit.

Communication pamamahala - ito ay hindi lamang ang proseso ng pagpapadala at pagtanggap ng anumang impormasyon, palitan ng impormasyon o karanasan. Ito ay kinakailangan upang matiyak na ang kumpanya pinamamahalaan nang eksakto tulad ng dapat nito. Manager nagtatagal ang kanyang karamihan ng kanyang oras.

Communication pamamahala ay kaya mahalaga para sa mga dahilan na nagbibigay ng kakayahan upang coordinate ang mga gawain ng lahat ng mga empleyado. ito rin ay nagbibigay-daan sa iyo na bumuo ng lahat ng uri ng mga panlabas na mga contact.

Panloob na komunikasyon sa pamamahala ay nahahati sa dalawang grupo: ang horizontal at vertical. Sa pamamagitan ng kanilang mga sarili, ang vertical komunikasyon ay nahahati sa pataas at pababang. Sa ilalim ng paitaas komunikasyon nauunawaan proseso ng paglilipat ng impormasyon mula sa pantulong managers direkta. Karamihan sa mga madalas, ang kaya-transmitted mga ulat, mga mungkahi para sa pagpapabuti, at iba pa.

Top-down na komunikasyon sa pamamahala - ay ang paglipat ng impormasyon mula sa mga manager sa kanilang mga subordinates.

Pahalang na komunikasyon ay ipinagpapalit impormasyon at impormasyon sa pagitan ng mga miyembro matatagpuan sa parehong antas. Sa pamamagitan ng paraan ng pahalang na mga link, bilang isang panuntunan, may paglipat ng mga karanasan, ang personal na impormasyon sa mga resulta ng mga gawang ito. Interpersonal komunikasyon sa pamamahala ay mahalaga dahil sa isang malaking lawak, sa tulong itinatag nila ang sikolohikal na klima sa loob ng anumang grupo.

Panlabas na komunikasyon - ay nagaganap sa labas ng exchange enterprise impormasyon. Sa ibang salita, makipag-ugnayan sa kumpanya at sa labas. Ang ganitong uri ng komunikasyon ay tumutulong upang akitin ang mga bagong customer, mapabuti ang pakikipag-ugnayan sa gulang, upang pag-aralan ang mga kagustuhan ng mga mamimili na makatanggap ng impormasyon tungkol sa mga bagong teknolohiya at iba pa.

Very madalas na ang impormasyon sa mga rate ay depende sa kahusayan ng enterprise. Ang lahat ay maaaring maging mahusay na lamang kung ang mga kinakailangang maaasahang impormasyon na naihatid sa kung saan mo nais na nang walang pagkaantala at anumang pagkaantala.

Hindi tumpak na impormasyon ay maaaring maging sanhi ng mga pangunahing problema. Ito ay hindi lamang ay magiging sanhi ng kabiguan ng enterprise, ngunit ito rin ay humantong sa kanyang pagkawasak. Ang lahat ng impormasyon na nakuha sa anumang paraan ay dapat na napapailalim sa agarang inspeksyon. Empleyado kung sino ang maaaring magbigay ng maling impormasyon, ay dapat na sa ilalim ng mga espesyal na kontrol.

Komunikasyon ay maaaring nahahati sa mga grupo sa batayan ng iba pang mga tampok. Halimbawa, may mga pandiwang at di-pandiwang komunikasyon sa pamamahala. Pandiwang komunikasyon nauunawaan bilang ang proseso sa pamamagitan ng kung saan ang impormasyon na transmisyon ay ginanap gamit ang salita. Agad-agad, tandaan namin na kami ay may sa isip hindi lamang sa pasalitang salita ngunit din nakasulat.

Ang nakasulat na form ng enterprise ay napakahalaga. Ito ay kaugnay sa ang buong dokumento. Hindi mahirap upang maniwala na sa mga transaksyon na diin ay hindi sa pandiwang assurances, at dokumentado.

Kapag di-berbal na komunikasyon ay nagsasangkot ng lahat ng uri ng kilos, facial expression, hitsura at bagay-bagay. Sa karamihan ng kaso, ang parehong mga uri ng komunikasyon makadagdag sa bawat isa. Sa ilang sitwasyon ito ay posible upang obserbahan ang ilang mga contradictions. Sila ay maaaring may kaugnayan sa ang katunayan na ang isang tao ay hindi naniniwala sa kung ano ang sinasabi niya, ay itinatago ang kanyang tunay na relasyon sa mga ito at iba pa. Kadalasan, ang mga di-pandiwang komunikasyon ng mga hindi pa nababayarang mga tao, wholly o bahagyang ihayag ang kanilang mga kasinungalingan.