"Russlavbank": mga review ng mga customer sa bangko

"Russlavbank" feedback ay sa karamihan ng mga kaso positibo, bilang ang institusyong pinansyal sa kasaysayan ng pag-iral ay palagi nang matupad ang mga obligasyon nito. Siya ay nagsimulang upang magbigay ng pinansiyal na serbisyo sa isang propesyonal na antas noong 1990. Ngayon baterya ay nakatuon hindi lamang sa pananalapi, ngunit din affiliate na aktibidad ay may isang medyo malawak na network ng mga correspondents. Customers sa buong Russia masiyahan sa mataas na kalidad ng serbisyo at pakiramdam kumportable. Ang Bank ay aktibong nagtatrabaho at pagpapalawak ng mga gawain nito, nag-aalok ng isang malawak na hanay ng parehong pagbabangko at iba't-ibang mga serbisyo.

hindi nagkakamali reputasyon

"Russlavbank", ng mga review ng na maakit ang pansin, ay may isang hindi nagkakamali reputasyon. Ang institusyong pinansyal ay may ang pinakamahusay na mga espesyalista sa kanilang mga field na laging handa na magbigay ng bawat customer at tulungan at propesyonal na payo. Sa lahat ng mga isyu na may kaugnayan sa credit at banking mga serbisyo, ang mga tao makakuha ng kasiya-siya sagot. Words of pasasalamat patungo sa staff nang paulit-ulit narinig mula sa bibig ng nasiyahan mga customer. Financial institusyon ay magbayad mahusay na pansin sa kawanggawa. Financial support ay ibinigay at kanlungan, at orphanages. namamahagi ng bangko (92%) ay pag-aari ng Abdulkerimov Abdulzhelil Makhmudovich, na kung saan ay kasama sa listahan ng mga ang wealthiest bankers ng bansa. Noong 1999, "Russlavbank", mga review kung saan may mga negatibong din, na binuo ng isang sistema CONTACT paglilipat ng pera, na sa ngayon ay tumatagal ang lugar ng ang nangunguna sa Russian pinansiyal na merkado. Ang pagyakap sa mga kalapit na bansa, ito natanggap ang katayuan ng lipunan makabuluhan. Ayon sa pinakabagong taunang ulat, asset ng institusyon sa pananalapi amounted sa 34,050,642 Rubles, ang halaga ng paggamit ng malaking titik ay katumbas ng 5,212,776 Rubles, credit portfolio amounted sa 645,300 Rubles, at ang dami ng mga deposito - 9,736,085 Rubles.

Mataas na antas ng

"Russlavbank", ng mga review ng na mangyari nang mas madalas positive kaysa sa negatibo, ay isa sa mga pinakalumang mga kalahok sa domestic pinansiyal market. Ang pangunahing pagdadalubhasa ng institusyon - ay nagbibigay ng mga serbisyo sa mga indibidwal, kapwa residente at di-residente, negosyante at mga kinatawan ng mga maliliit at katamtaman ang laki na mga negosyo. Gawain ng baterya ay isinasagawa alinsunod sa mga pangkalahatang lisensiya ng Bank ng Russia Abril 28, 2012. Sa pamamagitan ng simula ng 2015, istraktura ng bangko na may kasamang 6 na mga sanga at 111 mga tanggapan sa 76 mga lungsod, isa main office, 45 domestic mga subsidiary. Ito 34 karagdagang mga tanggapan, credit at cash 7 center, 4 cash opisina at tatlong operating tanggapan.

credit rating ng bangko ng "B ++". Credit rating ng 'BBB +' na may positibong pananaw. Ang mga pinansiyal na lakas rating "E +" at ang rating ng deposito sa Rubles at sa foreign currency tumutugma sa "B3" na kategorya. Forecast mula sa mamumuhunan Serbisyo Moody internasyonal na ahensiya rating ay pantay-pantay na positibo. Ang opisyal na pagtatantya ng Central Bank sinabi na ang mga bangko ay maaasahan. Ito ay nagkakahalaga ng upang magdagdag ng na sa kabila ng krisis, ang institusyong pinansyal ay hindi nakararanas ng kahirapan sa pulong ng kanilang mga obligasyon. Sa 2014-2015, kapag maraming mga pinansiyal na institusyon ay may tumigil na magbayad ng deposito at nagsimulang mag-aplay para sa refinancing sa Central Bank ng Russian Federation, "Russlavbank" puna ng customer na kung saan dahil sa katotohanang ito napaka-positibong, hindi lamang ay patuloy na tumatanggap ng deposito, ngunit din regular na nagbabayad ang mga ito interes, at sa dulo ng termino ng kontrata ay babalik sa mga namumuhunan ang kanilang mga pondo. Bukod dito, ang institusyong pinansyal ay isang miyembro ng sistema ng deposito insurance.

Mga customer ay nasiyahan na may malawak na hanay ng mga serbisyo

Sa sandaling ito, ang institusyong pinansyal ay nag-aalok nito mga customer ng isang malaking halaga ng mga serbisyo. Kabilang sa mga panukala ay magagamit bilang standard domestic produkto, pati na rin ang kinuha sa paglipas ng mula sa internasyonal na kasanayan. Dapat ito ay sinabi tungkol sa mga tingian at corporate pagpapahiram. Mga Indibidwal ay maaaring mag-aplay para sa isang loan ng 600 rubles per hour para sa hanggang sa 5 taon. Ayon sa mga customer ay nangangailangan ng isang minimum na hanay ng mga dokumento, at ang pagkakaroon ng guarantor ay hindi sapilitan.

Focus ay mas madalas sa mga pinaka-pinasimple scheme ng kooperasyon. Ang Bank ay tumatanggap ng mga deposito at nagbibigay ng pagkakataon upang pamahalaan ang kanilang mga account mula sa malayo. Sa tulong ng Contact ay maaaring nakapag-iisa magsagawa ng mga paglilipat ng pera at magbayad. Kawalan ng oras sa pagpila pleases marami. Buksan depository operasyon at iba't ibang mga pagpapatakbo sa bank cards. Natupad garantiya at dokumentaryo transaksyon. Kabilang sa mga di-pangkaraniwang mga panukala ay nagkakahalaga ng pagpuna pasaporte propesyonal na kontrata ng serbisyo para sa export o import. Kalidad ng serbisyo na pinahahalagahan ng parehong natural at legal na tao, kundi pati na rin domestic at foreign correspondent mga bangko, na kung saan ay mahigit 600. Ang makapal na bilang ng mga customer at mga kasosyo hindi lamang sa Russia, ngunit din sa ibang bansa, kinukumpirma ang katotohanan ng positibong feedback, ang paglilipat ng mga ito mula sa advertising sa column seksyon ng mga rekomendasyon. Positibong feedback ay madalas na makipag-usap tungkol sa isang talagang kaakit-akit na programa ng refinancing pautang.

Kagiliw-giliw na programa para sa mga cardholders

JSCB "Russlavbank" na mga review ay pagtanggi na makipagtulungan, hindi lamang nag-aalok ng credit card, ngunit ang kanilang mga mabilis na serbisyo. Sa sandaling ito, sa ilalim ng Bank program tatlong mga uri ng produkto:

• Card kita.
• Kita card GOLD.
• Credit card.

Ang pinaka-kaakit-akit ng mga pinansiyal na mga customer na institusyon sa tingin ay pinakinabangang card. "Russlavbank", ng mga review ng na kung saan ay positibo na may kaugnayan sa produktong ito ay nag-aalok ng isang natatanging depositarya programa upang-ari nito. Sa nalalabi personal na pondo sa account, anuman ang kanilang mga numero, ay kinakalkula sa porsyento ng 15%. Tingnan ang mga mapa ay napaka-simple sa anumang branch ng bangko. Issue ay isinasagawa sa parehong araw. Card ay nilagyan ng chip na nagbibigay ng kumpletong pagbabayad ng seguridad. Kawili-wiling nalulugod sa presensya ng maraming mga 3D-Secure teknolohiya. Nice review ng produkto may-ari ng naririnig ang tungkol sa kung ano ang maaari mong bawiin ang mga pondo, hindi lamang sa Rusya kundi pati na rin sa ibang bansa. Ang mga tao ay nagulat sa ang katunayan na ang Commission ng transaksyon non-cash ay hindi dahil sa mga tindahan. may-ari ng card makipag-usap tungkol sa mga kaaya-aya at kumikita karagdagan sa isang 20% na diskwento sa mga programa «MasterCard Mga Paborito". Hiwalay ma-sinabi tungkol sa credit card na may isang renewable limitasyon ng hanggang sa 500 000 rubles. Katig libreng panahon ay 57 araw. Gamitin ang mga produkto very maginhawa. Savings nakakamit sa pamamagitan ng libreng taunang serbisyo credit.

Instant card servicing: Bank nauunawaan oras na iyon - ay pera

Bank "Russlavbank", ng mga review ng na kung saan ay bihira na natagpuan sa isang negatibong lilim, laging nakikilala sa background ng karibal nito mabilis at propesyonal na serbisyo ng mga account. Ang kliente ay hindi tininigan mga reklamo tungkol sa kakulangan ng pagkakataon upang bawiin ang pera mula sa isang ATM o sa lagyang muli ang card account. Ang lahat ng mga operasyon ay natupad nang mabilis hangga't maaari, walang pagkaantala, pagkaantala at nagko-collapse. Ang mga tao ay hindi kailanman nagreklamo tungkol sa kabiguan ng mga plano bilang isang resulta ng isang mahabang proseso ng pagbabayad. Ang dahilan para sa mga naturang isang propesyonal na pamamahala ng negosyo ay nagsimula sa 2014 pangunguna sariling center, na kung saan ay madaling nakakahawak ang buong hanay ng emissions at raschetai operasyon.

Service cards ng VISA at MasterCard, kabilang ang chip at prepaid, natupad na may maximum na kahusayan. Sa sandaling ito, ang pagproseso center magawa mga 50 mga operasyon sa bawat segundo. Pagkatapos pagkonekta sa pagpoproseso ng sentro sa dulo ng Hunyo sa sistema ng LFS, kliente ay may access sa 28,000 mga ATM. Ayon sa cardholders na gamitin ang mga ito - isang kasiyahan. Bawiin cash at bayaran ang bill ay maaari na ngayong maging sa anumang lugar ng kabisera. Kita card "Russlavbank 'ng mga review ng iyon at sa gayon ay laging positibo, sa malapit na hinaharap ay magiging mas popular. Ito ay dahil sa ang katunayan na ang mga institusyong pinansyal ay hindi tigilan ang upang makipag-ayos sa mga bangko-kasosyo sa integration sa pandaigdigang sistema ng pagbabayad. Ang gawain ay naglalayong magbigay ng mataas na kalidad ng serbisyo at cost minimization.

Ano ang depositors sa deposito?

"Russlavbank" deposit nag-aalok ng napaka-magkakaibang. Ang linya ng produkto ay pinasimple sa maximum. Customers ay hindi kailangang humarap sa isang mahirap na pagpipilian sa pagitan ng mataas na mga rate ng interes at banayad kondisyon ng partnership. Ngayon, tatlong mga panukala ay magagamit upang pumili mula sa:

• Ang "Golden Mill". deposit porsyento ay maaaring hanggang sa 15.5%. Ang maximum na kita para ruble deposito ay ibinigay. Combustion ng interes ay hindi ibinigay.
• Ang programa ng "Lahat ng mga pro." Isang deposito ay maaring maipadala para sa 12,35%. Deposit pera ay maaaring maging ang parehong nasyonal at euro o dollars. Ito ay nagbibigay ng para sa interes ng malalaking titik. Na nagpapahintulot sa bahagyang pag-alis at pagkonsumo facility nang walang pagkawala ng natipong interes.
• Ang programa ng "Supervklad" para sa mga deposito sa euros o dollars.

Bank customer, pagtatasa ng komersyal na magagamit sa pananalapi mga panukala, sumasang-ayon sa ang katunayan na ang "Russlavbank 'deposito sa foreign currency at sa Rubles ay nag-aalok sa pinaka-kanais-nais na mga term. Kung ikukumpara sa mga produkto na na-pinangalanan ang pinaka kumikitang at kung saan inaalok lamang ng ilang taon na ang nakakaraan, "Russlavbank" (espesyal na deposit), trend ay mas pinakinabangang at maginhawa. Gayunman, ang parameter na ito ay mahalaga sa mga panahon ng krisis. Sa pagkakaroon ng kaugnayan sa bangkarota at Muling pagbubuo ng mga naturang giants ng domestic market, bilang ang "Financial inisyatiba" at "Finance at Credit", mamumuhunan nagsimulang aktibong upang kunin ang kanilang pera, pagbubulag-bulagan sa kawalan ng interes. Ano ang kanilang mga sorpresa, kapag ang mga bangko unconditionally bayaran ang bill. Karamihan sa mga kagiliw-giliw na ay na ng isang napakalaking pag-agos ng mga pondo sa huling bahagi ng 2014 at unang bahagi ng 2015 ay hindi maging sanhi ng mga problema sa pagkatubig.

Ang pagbagsak sa 2014

Noong 2014 sinimulan namin upang pumunta maglingkod sa komunidad na maaaring lalong madaling panahon maging isang bagsak at sikat sa bansa "Russlavbank". Withdrawal ng lisensiya, na kung saan ay napaharap sa maraming mga pinansiyal na institusyon sa bansa, at ay walang lugar upang sabihin higit pa, sa ugat na ito, ang isyu ay hindi kahit na tinalakay. Ang bagay ay na ito ay sa tagsibol ng 2014 ang Interior Ministry ay sinisiyasat ang "iligal na gawain banking." Hinanap nang hindi lamang naging "Russlavbank", mga review ng kung saan ang mga empleyado ay may lagi been flawless, ngunit din ng isang organisasyon tulad ng "Finprombank", at ang ilang mga ahente sa paglalakbay. Suspect sa kaso ay Alexander Mironov, na naglingkod bilang vice-president. Ayon sa batas opisyales tagapagpatupad, pitong mga tao ay inakusahan ng ilegal na withdrawal ng mga pondo at ang kanilang katubusan sa pamamagitan ng mga pribadong one-day kumpanya. Preliminary data magmungkahi na ang bawat buwan sa pamamagitan ng mga kamay ang pumasa sa 2.5 bilyon Rubles. Konklusyon cash nagkakahalaga ng 3.5% ng halaga ginagamot sa pagbibiyahe at 0.3%. Labis-pansin ang mga bangko ay itataas alalahanin ng mga namumuhunan. Sa katunayan ito naka-out na "Russlavbank" (deposito para sa isang pisikal. Ang mga taong siya ay nag-aalok ngayon ang pinaka-maginhawa) walang kaugnayan sa mapanlinlang na pagkilos had. Sa bahagi ng pamamahala ng bangko ay ibinigay sa bawat assistance, kabilang ang lahat ng mga kinakailangang mga dokumento ay ibinigay. Sinasabing ang institusyong pinansyal ng Ministry of Interior no. Ang sitwasyon hindi kasiya-siya, ngunit hindi magpataw ng isang marka sa ang pagganap ng mga institusyong pinansyal pananagutan sa mga customer. Bank parehong aktibo at ay tumatakbo nang normal.

CONTACT - makabagong ideya para sa mga customer

Tulad ng nabanggit sa itaas, "Russlavbank" review loan na lamang positibo, sa 1999 inilunsad CONTACT serbisyo. Ang teknolohiyang ito ay paganahin ang sa pananalapi mga customer institusyon upang gumawa ng pera transfer sa pagitan ng mga indibidwal. Ang istraktura ay batay sa mga relasyon correspondent pagitan ng mga bangko-mga kasosyo ng programa. Translation ay ginanap sa pamamagitan ng isang pinasimple scheme na paulit-ulit na binanggit sa kasagutan ng mga nasiyahan mga customer. Pagbubukas ng pinasadyang mga account ay kinakailangan. Ang pangunahing mga gumagamit ng mga serbisyo ay naging seasonal workers, mag-aaral, expat at turista na walang account na binuksan sa Russia. Ang mga taong ay nagkaroon upang harapin ang kagyat na pangangailangan upang magpadala o tumanggap ng pera, napaka nasiyahan sa sistema. Sistematikong pagpunta upang mapalawak ang network ng correspondent bangko. Mayroon na sa petsa, ang programa ay nagsasangkot ng 73 mga bansa. Ang CONTACT kasosyo mukha protrudes ng hindi bababa sa 900 Russian at internasyonal na mga bangko. Ang isang malawak na network ng mga puntos ng serbisyo sa customer, na kung saan ay may higit sa 400 000 mga punto sa 160 mga bansa sa buong mundo, ay nagpapaliwanag ng mga positibong feedback tungkol sa mga serbisyo at kaginhawahan ng paggamit ng mga serbisyo nito. Ang sistema ay ang nagwagi sa kategorya ng "rights Consumer at kalidad ng serbisyo sa 2014" at nanalo ng unang lugar sa paligsahan "Brand № 1 sa Russia" sa panahon ng 2011-2013.

Maliit na pangangasiwa kapag pagharap sa CONTACT sistema

Tulad ng sa anumang computer program, sa CONTACT sistema ng mga gumagamit nito ay nagkaroon upang harapin ang isang bilang ng mga abala. Ito ay nag-iwan ng tiyak negatibong epekto sa reputasyon ng "Russlavbank" bank, na kung saan review sa mga pautang at deposito sa karamihan ng mga kaso positibo. User sama ng loob ay dahil sa ang mga nagha-hang na sistema sa maagang yugto ng kanyang trabaho. At nangyari, na magpadala ng mga pondo naka-out upang maging ganap functional at non-working kapag ang isang pangangailangan. Gamit ang pag-unlad at pagpapabuti ng mga error system sa pagbabayad ay eliminated at kawalang-kasiyahan ay naging mas mababa. Gayunman, sa kaso ng solong kaso na makaakit ng atensyon. Kaya, ayon sa isa sa mga kliyente ng bangko, kapag nagpapadala ang paglipat sa Estados Unidos, siya ay hindi naipadala sa tatanggap. Pagkatapos ng mahabang pagkaantala problema ay hindi lutasin sa oras, at pera ay kailangang ibalik sa nagpadala. Ngunit ang pinaka-kagiliw-giliw na bagay ay na pagkatapos ng mahabang serbisyo komunikasyon refund ay ginawa sa labas ng mga limitasyon ng panahon. Sa halip na ang ipinangakong limang araw, translation ibinalik ng ilang linggo. Ayon sa istatistika, 95% ng oras "Russlavbank" puna ng customer ay positibo, at ito pagbagsak ay ang mahusay na pagbubukod sa mga panuntunan, sa halip na kaayusan. Higit pang mga positibong komento tungkol sa disenyo ng tunog ng mga paglipat, na tumatagal ng isang minimum na ng oras at ito ay na simple hangga't maaari.

Lagom: kung ang isang bank tiwala karapat-dapat?

Paglalagom at pagtingin sa mga sitwasyon sa banking sektor ng bansa, maaari naming sabihin na walang makabuluhang mga pagkukulang in "Russlavbank" bangko. Mga Review (Banks. Ru) at natagpuan ang mga negatibong at positibo. Salamat at eulogies higit pa sa galit. Maaari mong matugunan ang mga paglalarawan ng di-magagandang sitwasyon na ikaw ay agad na tumutugon sa suporta sa customer. maglalabas ng desisyon ay maaaring maantala, ngunit ang resulta ay hindi magbago. Pleasant consultant at mga tagapamahala mabuhay at sa pamamagitan ng telepono upang sagutin ang lahat ng tanong, subukan upang makatulong sa mga customer na may lahat ng paraan magagamit. Sa kabila ng mga problema ng mga domestic mga bangko, na may kaugnayan sa pagkatubig, "Russlavbank" patuloy na aktibong gumana at bumuo. Kontribusyon ay binabayaran, mga reklamo mula sa mga depositors ay hindi. Laban sa background ng ang kabuuang pagkawala sitwasyon ay maaaring tinatawag na isang mahusay na bentahe. Ang tanging bagay na dapat mong bigyang-pansin - ito ay pag-spam sa format mensaheng SMS. May ay isang malaking bilang ng mga reklamo sa isyung ito. Ayon sa mga kliyente ng bangko sinabi, sa telepono na regular makatanggap ng abiso hinggil sa pag-apruba ng loan hiniling na makipag-ugnayan sa opisina at mag-ayos ng isang loan. Sa sandaling mga tao na drop lahat ng bagay, dumating sa opisina, siya ay tinanggihan. Ang sitwasyon ay paulit-ulit na para sa isang mahabang panahon. Ang mga kahilingan upang tanggalin ang numero mula sa SMS-mailing ay hindi itinuturing na, ang problema ay hindi lutasin. Bank customer din bigyan ng babala na kailangan mo upang maingat na basahin ang kontrata para sa kategorya ng mga pautang. Interes sa mga ito ay hindi palaging kapaki-pakinabang. Pagbabantay, maaari mong maiwasan ang mga salungatan sa hinaharap. Kung ang kasalanan ay eliminated, ang pakikipagtulungan sa mga institusyon sa pananalapi ay maghahatid sa mga customer lamang ng isang kasiyahan.