Ang interactive na aspeto ng komunikasyon. Pangkalahatang mga katangian

Interactive komunikasyon side - ay ang maginoo konsepto, kung saan kabilang ang paglalarawan ng mga bahagi na nauugnay sa pakikipag-ugnayan ng mga tao sa loob nito, pati na rin ang mga samahan ng kanilang trabaho magkasama. Ito Sinusuri ang mga sektor sa panlipunang sikolohiya, na deal sa mga panlipunan at sikolohikal na pagtatasa. Ito ay isang "symbolic interactionism", na ang founder ay Mead.

Siyentipiko ay pinapakita ang mga sumusunod na postulates:

• sa mga social likas na katangian ng tao "I" magpe-play ng isang makabuluhang komunikasyon papel;
• pagkatao ay nabuo bilang ang kabuuan ng mga reaksyon ng mga tao pag-iisip sa mga opinyon ng iba at sa proseso ng magkasanib na gawain;
• Ang sitwasyon ay ang pinaka pangunahing pakikipag-ugnayan at isang interactive na bahagi ng komunikasyon.

Sa modernong sikolohiya, mas pansin ay binabayaran sa mga sumusunod na probisyon.

Una, ang isang tipolohiya ng kooperasyon sa komunikasyon ay maaaring nahahati sa dalawang pangunahing uri - kumpetisyon at kooperasyon. Ang una ay nagpapahiwatig na ang mga tao ay ilagay ang kanilang sariling mga interes sa itaas lahat ng iba pa, habang ang pangalawang - upang nagsusumikap para sa mga karaniwang mga layunin.

Pangalawa, ang interactive na aspeto ng komunikasyon ay nagsasangkot ng pagkakaroon ng panlipunang kontrol. Ito ay isinasagawa sa pamamagitan ng isang sistema ng panlipunang pattern at kaugalian na tinanggap sa isang naibigay na lipunan. Sila ay kontrolin ang lahat ng panlipunang mga relasyon at pakikipag-ugnayan.

Sa ikatlo, lahat ng tao ay dapat na guided sa pamamagitan ng mga patakaran at upang maiugnay ang kanilang mga pagkilos sa kanila. Susunod, ito ay kinakailangan upang piliin, tama, at ang mga na umayos ang relasyon sa ibang mga tao.

Ika-apat, ang interactive na aspeto ng komunikasyon ay nagsasangkot ng sistema ng mga tungkulin na ang bawat tao ay gumaganap ang pakikipag-ugnayan sa bahay, sa trabaho, sa mga kaibigan at pamilya. Kadalasan ang mga ito ay nahaharap sa bawat isa, dahil mayroon kang upang unahin. Bilang isang resulta, napakadalas may mga salungatan.

Madalas nilang matutunan lang kapag isinasaalang-alang interactive na aspeto ng komunikasyon. Psychology distinguishes dalawang grupo dahilan ng hindi pagkakasundo :

• Domain-negosyo;
• pagkatao.

Ipaalam sa amin tumira nang mas detalyado sa kanilang mga katangian. Subject-business sanhi ng salungatan lumabas dahil kapag nasa pakikipag-ugnayan apektado ng materyal na interes. Personal parehong - madalas na may kaugnayan pagtingin sa sarili at self-paggalang.

Labis na kontrahan ay humahantong sa isang semantic barrier kapag may isang pagkakaiba ng opinyon, pangangailangan, mga order, at karagdagang pakikipag-usap maghahatid lamang sa paggawa palalain ang sitwasyon.

Interactive komunikasyon side ay may tatlong pangunahing mga kadahilanan na ay may mahalagang kahulugan. Ito ay tungkol sa ang distansya sa pagitan ng mga tao, mutual na oryentasyon, ang pagkakaroon ng mga panlabas na mga hadlang. Upang magpakilala bawat isa sa kanila.

Ang distansya sa pagitan ng mga tao ay nakasalalay sa mga likas na katangian ng kanilang mga pakikipag-ugnayan. Kaya, kapag pagbigkas ng isang maayang impormasyon sa ibang tao, kami ay nagsusumikap na dumating mas malapit at tumingin sa kanyang mga mata. Sa kabilang banda, kami ay subukan upang ilipat ang layo sa isang hindi magandang sitwasyon.

Oryentasyon nagsasangkot buddies partikular na kamag-anak na lokasyon ng bawat isa. Halimbawa, "harapan", o ang "face-to-leeg" at iba pa.

Very mahalaga ay eye contact. Research ay ipinapakita na ang mga tao ay tumingin sa mga mata ng kanyang interlocutor, kung ito ay nais upang ipakita ang debosyon at pag-ibig. O isang ipakita ng lakas at pagsalakay, kung ninanais.

Outer barrier ay magbigay ng kontribusyon sa pagkasira ng kalidad ng pakikipag-ugnayan. Kapag pagtaguyod ng relasyon ng ito ay inirerekomenda upang tanggalin ang mga upuan, mga talahanayan, bag at iba pa.

Samakatuwid ito ay napakahalaga ay ang interactive na aspeto ng komunikasyon. Ang sikolohiya ng bawat tao ay dapat laging iangkop sa peculiarities ng kanyang pakikipag-ugnayan upang maging mas kapakipakinabang.