Robert Cialdini, "Psychology ng impluwensiya": ang mga pangunahing mga prinsipyo

Sa panahong ito, maraming mga tao ay naging isang biktima ng pandaraya, o simpleng mga taong sinusubukan mong ibenta ang mga ito sa isang produkto o serbisyo. Ang trend ng merkado ngayon ay pagpilit na nagbebenta na gumamit ng iba't ibang mga tool at sikolohikal na tricks upang akitin ang mga potensyal na mamimili.

Ang lahat ng ito pagmamanipula, o ang paraan ng panghihikayat. Ang ilang mga tao ang gumagamit ng mga kasanayang ito upang makamit ang ninanais na mga layunin, habang ang iba, sa salungat, upang magawang upang ilantad ang mga hawakan. Upang hindi na kailangang bumili ng isang bagay na sila sa pamamagitan ng at malalaking ay hindi na kailangan.

Robert Cialdini, "Psychology ng impluwensiya"

Propesor Robert Cialdini set out upang malaman kung bakit ang isang tao ay madaling kapitan sa malakas na impluwensya, at kung paano ang ilang mga tao ay maaaring panghawakan ang iba't ibang mga sitwasyon. Ang kanyang mga pag-aaral ay tumagal ng ilang taon, at bilang isang resulta, nakita niya na ang tao ay maaaring kumbinsihin ang kahit sino ng kahit ano, at paggamit ng anim na pangunahing mga diskarte na angkop para sa iba't ibang okasyon. Sa kabilang banda, alam ng mga trick ng manipulators, maaari mong maiwasan ang epekto sa kanilang pag-iisip.

Bilang isang resulta, ang aklat ay isinulat obserbasyon. Robert Cialdini, "Psychology ng impluwensiya" - ay isang kailangang-kailangan kasangkapan para sa mga taong hindi nais na sumakabilang-buhay na ang mga pamamanhik ng fraudsters naghahanap upang magbenta ang produkto sa isang hindi kapani-paniwala presyo. "Psychology ng impluwensiya" ay itinuturing na ang pinakamahusay na tool ng pagsasanay para sa pamamahala at panlipunang sikolohiya. Ang aklat na ito ay reprinted apat na beses, ang sirkulasyon nalampasan kalahati ng isang milyong mga kopya.

Sa papel na ito, na sinamahan ng istilo at madaling access sa maraming mga materyal feed. Ngunit ang aklat na ito ay isang seryosong agham sa trabaho, na kung saan ginawa ang pag-aaral ng pagganyak mekanismo ng impormasyon paglagom at paggawa ng desisyon.

Robert Cialdini, "Psychology ng impluwensiya": komersyal at pang-edukasyon mga bersyon

Ang unang edisyon ng aklat na ito ay inilaan para sa pangkalahatang reader. Para sa kadahilanang ito, ang mga propesor sinubukan upang gawin ang kanilang mga trabaho mas madaling magamit sa pang-unawa. Bersyon inilaan para sa mga grupo ng pag-aaral, din na isinulat ng isang madaling estilo, ngunit ito ay pupunan sa pamamagitan katibayan, konklusyon at rekomendasyon batay sa mga resulta ng sikolohikal na pananaliksik. Ang aklat, na kung saan ay isinulat sa pamamagitan ng Robert Cialdini, "Psychology ng impluwensiya", mga review ng mga guro at mga mag-aaral na natanggap positibong lamang. Ito ay hindi lamang ng isa pang edisyon ng popular na mga patlang ng sikolohiya, ito ay isang malubhang pang-agham trabaho.

Pang-edukasyon Version ay maaaring maging kapaki-pakinabang sa practice, habang nagbabasa ng isang libro ay tumatagal ng isang pulutong ng mga tao talagang tamasahin. Ito muli Kinukumpirma na ang pang-agham na data ay maaaring iniharap sa isang paraan na ito ay tila madaling digest, kapaki-pakinabang at may-katuturan. Kung saan ay ginagawa sa pamamagitan ng Robert Cialdini. "Psychology ng impluwensiya" ay tulad ng isang libro - isang kapaki-pakinabang at madaling maintindihan.

Ang mga pangunahing mga prinsipyo ng impluwensiya

1. Ang prinsipyo ng contrast. Ito ay ginagamit sa komunikasyon at ito ay naaangkop sa iba pang mga uri ng pang-unawa. Ang ilang mga hindi pangkaraniwang bagay o bagay ay nakitang ibang paraan depende sa kung ano ang pagpunta sa makipag-ugnay sa kanya. Halimbawa, maaari mo munang magbenta ng isang bagay na napaka-mahal, at pagkatapos ay nag-aalok upang i-load ang isang murang produkto, ngunit isa sa pamamagitan ng isa. Ang epekto ay nakasalalay sa maging.
2. Ang prinsipyo ng mutual exchange. Pagpapahalaga sociologists isaalang-alang ng isang natatanging agpang mekanismo ng mga tao ng lipunan. Ngunit hindi laging, ang epekto ay magiging positibo. Tulad ng sabi ni Robert Cialdini, sikolohiya ng impluwensiya ng ganitong uri ay maaaring humantong sa isang may nakalalamang exchange. Bilang resulta, pabor ay dapat na maliit, at pagkatapos ay kailangan nila upang gumawa ng isang alok para sa kung saan ang lahat at ay makapagsimula.
3. Ang prinsipyo ng "pagtanggi-urong." diskarte na ito ay nagsasangkot ng mga konsesyon sa mga magkakasunod na ceded sa amin. Sa ganitong pamamaraan ang unang dalawang mga prinsipyo na pinagsama: pagbabahagi at contrast.
4. Ang prinsipyo ng commitment at hindi pabago-bago. Ang ilang mga psychologists naniniwala na ang pangunahing pagganyak ng pag-uugali ng tao ay ang pagnanais na maging pare-pareho. Kaya, kailangan namin upang purihin ang kalidad ng tiyak na mga tao, kung gusto naming ito sa amin ng kanilang ipinakita. Para sa kadahilanang ito, ang mga empleyado ay tatanungin upang magtakda ng mga indibidwal na mga layunin.
5. Ang prinsipyo ng pagsisimula. Mekanismo na ito ay nagsasangkot ng pagsubok na magkaisa ang mga tao na nakapasa sa pagsisimula. Ang ganitong mga tao ay hindi na pinahahalagahan ang kanilang pagiging miyembro sa lipunan o ang karaniwang sanhi. Kasabay nito mahalaga na ang pagpili ay ginawa nang walang anumang presyon. Banta, pagsuhol, interes sa kasong ito ay lamang ng isang istorbo.
6. Ang prinsipyo ng "ibinabato mababang-ball" o "paa sa pinto." Upang maunawaan kung paano diskarte ito ay maaaring magbigay ng isang halimbawa. Sa China, ang mga Amerikanong bilanggo ng digmaan ay sapilitang upang magsulat ng pahayag na demokratikong prinsipyo ay di-sakdal. Sa gayon, sila'y nagsiluhod sa pangunahing co-operasyon, na kung saan pagkatapos ay lumago sa pagtataksil. Iyon ay ang pangunahing layunin - upang kumbinsihin upang bumili ng anumang bagay, upang makakuha ng isang panghahawakan.