Maghanap ng mga postal item. Russian Post

Lahat kami narinig ng maraming tungkol sa kalidad ng Russian Post. At hindi lamang sa kanyang bilis ngunit din katumpakan at pag-aalaga kapag ang pakikitungo sa aming mga parcels. Ilang anecdotes at joke na narinig namin tungkol dito? At tumatawa sa kanila, Hindi ko kailanman naisip na ito ay maaaring hawakan sa amin. Isipin ikaw ay naghihintay para sa mail para sa isang buwan, at ang lahat ng ito hindi, hindi. Ano ang dapat gawin? Kailangan mong mag-aplay para sa isang postal paghahanap. Ngunit kahit na sa situasyon na ito, mayroong maraming mga nuances.

sistema

Bago ka pumunta sa iyong lokal na post office at mag-ayos ng isang magulong pagtakas ng hukbo, ito ay kinakailangan upang malaman ang ilang mga panuntunan. Mail - ay estado na istraktura na may malinaw na mga panuntunan, ang isang sistema ng mga multa at ang mga pamamaraan ng pakikipag-ugnayan sa mga customer. At ang parehong mga tao na nagtatrabaho doon. Ito ay katulad ng sa iyo at sa akin. Samakatuwid, kung dumating ka sa post office at simulan upang mag-shout bagay tulad ng "! Bigyan mo ako ng aking kapirasong lupa gagawin ko tungkol sa hindi nito alam ang pangalan at address ay hindi sabihin" 100% ng oras lamang na ipinadala sa iyo sa bahay at hindi makipag-usap. Sino ay bibigyan ng ilang mga tuntunin na dapat isinasaalang-alang, hindi pagpapakain sa Wanted listahan ng mga postal at kapirasong lupa bago ang pagpapadala ng order o sa internet.

1. Ipinagbabawal ang mga padala ng likido. Kung ang iyong mga nagpadala ay able sa amuki o suhol sa Vladivostok, ang basag na bote, dumating sa Kaliningrad, ay hindi maaaring maging grounds para sa mga reklamo, na parang ito ay mabuti o naka-pack na.
2. Hindi ka maaaring magpadala masirain mga produkto. Ang sitwasyon ay katulad ng nakaraang isa. Kung ikaw ay pagpapadala ng, halimbawa, kalahati ng isang dosenang mga bananas sa Siberya, gagawin mo ito sa iyong sariling peligro.
3. Precious metal ay hindi rin pinahihintulutan na ipadala. Mail lamang ay hindi kayang i-insure tulad ng isang malaking halaga. Maaari mong gumastos ng isang pahatid sa ilalim ng pagkukunwari ng "alahas", ngunit sa kaso ng pagkawala ng halaga ng mga pinsala ay magiging katawa-tawa.

Ito ay para sa kadahilanang ito na maghanap mailings madalas na nagiging problema. Kailangan lang dahil sa kawalan ng kaalaman ng mga panuntunan.

numero

Pag-usapan natin na nagbibigay-daan sa mga tao upang isagawa ang pagsubaybay ng mail Hayaan. Ito barcode (ID, track number, subaybayan code). Kapag dumating ka sa post office para sa pagpapadala, ikaw ay nangangailangan ng isang bilang ng mga postal item. Pagtawag ito, maaari mong madaling malaman ang kapalaran ng kapirasong lupa. Ito ay mahalaga na tandaan ang mga sumusunod:

• Maghanap ng mga postal item hindi magagamit sa iyong pangalan o address ng tatanggap. Ilang sa ating kapangalan bansa? Ilan sa parehong kalye? Tandaan ang pelikula "Ang kabalintunaan ng kapalaran ..."? Masyadong mahirap at mahal upang lumikha ng isang sistema na may 100% katumpakan ay magpapahintulot upang mahanap ang isang package sa pamamagitan ng pangalan. Base - ang kabuuang para sa buong Russia. Samakatuwid, ang lahat ng mga data ay nakatali sa isang partikular na natatanging identifier.

Mayroong ilang mga uri ng bar code.

1. Panloob. Binubuo ito ng 14 na numero, at ganito ang hitsura ng check ito - 115,127 (80) 15138 4.
2. International. Upang maitalaga parcels inilaan para sa export o import sa pamamagitan ng regular na mail, gamit ang mga espesyal na pag-encode - YF123456789RU, kung saan ang unang dalawang titik - isang code na nagpapahiwatig ng uri ng pagpapadala (titik, kapirasong lupa, maliit na package), na sinusundan ng isang natatanging identifier ng 9 mga numero, at sa dulo ng dalawang titik denoting ang bansa ng nagpadala.

Ulitin namin nang isang beses muli. Kung wala ang track code, kami ay hindi sa anumang paraan makatulong kahit na ang Russian Post. Maghanap ng mga postal item ay posible lamang sa presensya ng isang identifier.

sender

Kaya nagpadala sa iyo na kamag-anak sa village Kukuyev kapirasong lupa. Naging dalawang buwan, at mayroon silang ito at hindi pa natatanggap. Ano ang dapat gawin? Kailangan mong mag-aplay para sa isang postal paghahanap. Ang bagay ay simple sapat.

1. Kakailanganin mo ng iyong pasaporte at ipadala numero. Bilang karagdagan, ito ay napaka-kanais-nais na magkaroon ng isang resibo na nagpapatunay ng iyong pagmamay-ari ng kapirasong lupa ipinadala.
2. Paguwi niya sa post office, kailangan mong hilingin ang operator upang suriin sa lokasyon ng kapirasong lupa sa track code.
3. Kung ang lokasyon nito ay hindi kilala o ay hindi nagbago para sa ganap ng mahabang panahon, maaari kang mag-aplay para sa isang paghahanap.
4. Ito ay nakasulat sa isang arbitrary na paraan, ngunit ang data na nabanggit sa itaas. Gayundin, huwag kalimutan na mag-iwan ng numero ng telepono at address ng tahanan, kaya na ikaw ay magagawang upang magpadala ng isang tugon.
5. Matapos ang address ng staff ay humawak ng isang panloob na pagsisiyasat at pagsunod ng postal item, ikaw ay alam ng mga resulta.
6. Tandaan upang makakuha ng isang refund para sa nawalang kapirasong lupa ay posible lamang kung ikaw ay nagpadala ito sa "ipinahayag na halaga".

tumatanggap

Kung ikaw ang tatanggap, ang iyong mga aksyon ay magiging radikal na naiiba. Kapag naghahatid ng mail sa Russia o sa ibang bansa, may mga palaging kontrolin ang oras na kinakailangan. Halimbawa, pag-order ng isang pakete na may EBay o AliExpress at sa pagpili ng paghahatid ng mga regular na mail, dapat mong tandaan na ang deadline para sa pagpasa ng isang mail - hanggang sa dalawang buwan! Ngunit kahit na may tulad na isang malaking pagkaantala oras ang posible. Tandaan ang cardinal panuntunan:

• Mag-apply para departure maaaring maghanap lamang sa nagpadala! Hindi mahalaga kung ano ang ka mababayaran para sa pagpapadala at kapirasong lupa. Hanggang sa panahong ito ay hindi na iginawad, ito ay ang ari-arian go. At makakuha ng refund para sa kawalan ay maaari ring lamang ang isa kung sino ang nagpadala nito. Maaari kang makakuha ng kabayaran lamang mula sa taong kung kanino ang isang pakikitungo para sa pagbili ng mga kalakal. Mail ay nagbibigay din ng serbisyo sa transportasyon lamang at hindi sa anumang paraan na nauugnay sa anumang online na tindahan.

Batay sa ito, kung sa tingin mo na nawala ang iyong pakete, kailangan mong gawin ang sumusunod:

1. Makipag-ugnayan sa nagpadala. Karamihan sa mga online na tindahan at mga serbisyo ay sa constant contact sa kanilang mga customer. Ito ay pinakinabangang upang mapanatili ang reputasyon.
2. Ilarawan kanya ang aking problema. Humiling malaman ang kapalaran ng kapirasong lupa.
3. Kung ang isang kapirasong lupa ay nawala, maaari mong hilingin sa nagpadala na i-refund sa iyo, at na, sa pagliko, ay demand na kabayaran para sa pinsala mula sa post office.

internet

Bilang karagdagan sa lahat ng nasa itaas, mayroong isa pang paraan, na kung saan ay nag-aalok sa amin ang Russian Post. Maghanap ng mga postal item ay maaaring natupad nang nakapag-iisa, nang walang pagkuha ng up mula sa computer. Kung ikaw ay may isang track code, maaari mong gawin ito.

1. Pumunta sa pahina ng Russian Post.
2. Sa kaliwang menu hanapin ang "pagsubaybay ng mail" at i-click ang "Mga Detalye".
3. ipakilala namin ang aming track code at verification code laban sa spam.
4. Tinatangkilik ang kasaysayan ng paglalakbay sa aming mga premise.

Tandaan, ang mga site ng Russian Post ay nagtatrabaho na ekslusibo lamang sa mga panloob na mail at EMS-bagay. Kung ginamit mo ang mga serbisyo ng anumang iba pang mga express mail, maaari mong subaybayan ang kapirasong lupa sa kanilang mga personal na website o sa pamamagitan ng isang pangkaraniwang serbisyo sa pagsubaybay, kung saan ang Internet ay puno na.

Ang pamamaraan at mga tuntunin

Kung kayo ay pinasok sa extremes at hindi pa rin nai-file ng isang reklamo sa pamamagitan ng sulat, tandaan na ang application ay isasaalang-alang sa loob ng 2 buwan. Tulad ng sa anumang iba pang mga istraktura ng estado, dahil sa isang malinaw na hierarchy at gawaing isinusulat kailangan mong maging pasyente. Pagkatapos ng paglalapat ng isang ipinag-uutos na i-save-card resibo na may reference number at stamp ng post office. Kapag pag-order, siguraduhin na ipadala ang eksaktong numero upang mahanap ang post office na naghahain sa iyo, na hindi na kailangang pumunta sa kapirasong lupa sa ibang bahagi ng bayan.