Saan magreklamo sa kompanya ng seguro sa pamamagitan ng CTP?

Sa paghusga sa balat mula sa maraming mga komento, na maaaring matagpuan sa Internet, ito ay nagiging malinaw na hindi lahat ng mga motorists sa Russia alam kung saan nagreklamo sa kumpanya ng seguro, kung ang kanilang legal na mga karapatan ay nalabag. At ito ang mangyayari bilang isang bagay ng sapilitan at kusang-loob insurance.

Kasabay nito ang mga tao ay nahaharap na may katulad na mga problema, nagbabanta na ihabla at haharapin ang mga pabaya SC. Ngunit huwag kalimutan na ang naturang pag-unlad ay nangangailangan ng hindi lamang ng pera kundi pati na rin ng oras at, sa kasamaang palad, ang mga ugat. Samakatuwid, isaalang-alang namin kung saan upang magreklamo sa kumpanya ng seguro, nang hindi nagdadala ng kahit na sa hukuman.

unang hakbang

Minsan ito ay posible upang harapin ang sitwasyon ay napaka-simple. Pagkatapos ng lahat, ang kumpanya ng seguro ay binubuo ng mga empleyado. At kung ang masamang ugali ng anuman sa mga ito ay may na humantong sa isang paglabag sa mga karapatan ng mga may-ari ng kotse, ang IC mismo, at iyon ay ang unang punto kung saan upang magreklamo sa kumpanya ng insurance. Rosgosstrakh, RESO-Garantia Insurance o anumang iba pang obligasyon na magbigay ng isang nakasulat na sagot. Kung ikaw ay naka-down o hindi ka tutugon sa lahat, at pagkatapos ay kailangan mo upang magreklamo pa. Kaya ito ay mas mahusay na kung nananatili ka ng alerto na magpadala ng reklamo sa kumpanya ng insurance.

CBR

Supervises ang mga gawain ng Insurers ay kasalukuyang ang tanging institusyon ng estado na kung saan ay ipinagkatiwala na may kaukulang mga tungkulin. Siya din ay kabilang sa, at ang pagpapalabas ng mga lisensya sa mga kompanya ng seguro. Ang organisasyong ito ay ang Central Bank ng Russian Federation. Ito ay responsable para sa pagtatakda ng tariffs CTP at reference mga bahagi din. Central Bank verify ang financial viability ng kompanya ng seguro. Kung kinakailangan, maaari niyang isuspinde ang lisensya, o kahit na bawiin ito. Bukod dito, ang Central Bank sa mga nakaraang taon higit pa at madalas na appoints pansamantalang patnubay sa mga kumpanya na ay isinasaalang-alang problemang.

Ito ay nakakatulong upang policyholders?

Ito ay lumiliko out na ang Russian insurers ay ganap na nakasalalay sa ang Central Bank. Kaya, ang mga pangunahing kapangyarihan, kung saan upang magreklamo sa kumpanya ng seguro sa kaso ng pangangailangan, ito ay niya.

Kung kayo ay wasto at tama bumalangkas at magpadala ng nakasulat na reklamo, ikaw ay lalong madaling panahon makakuha ng isang kasagutan at makita ang mga panukala na kinunan na may kaugnayan sa kumpanya ng insurance. Kabilang sa UK maaaring asahan sanction imposing malaki multa.

ang FAS

Ang Federal Antimonopoly Serbisyo - ay isa pang institusyon na ay endowed na may mga tungkulin ng kontrol sa insurers at kahit na isang pagkakataon kung saan upang magreklamo sa kumpanya ng insurance. Ang FAS madalas punishes Motor Insurers, kung ang huli lumalabag sa batas, kabilang ang mga may kaugnayan sa CTP.

Marahil ang pinaka-kung hindi lahat ng mga may-ari ng kotse, pamilyar sa pagpapataw ng karagdagang mga motor liability serbisyo. Dapat itong magmukhang pamamagitan ng mga site ng seguro, at maaari mong mahanap ang kagalang-galang na parusa na ipinapataw sa mga insurers sa usaping ito. Ang isang makabuluhang halaga ay kailangang magbayad ng kumpanya na ay nahuli sa pagbebenta ng diagnostic card, o seguro sa buhay kahanga-hanga sa pagkuha ng isang insurance policy.

Siyempre, karaniwan sa UK ay hindi sumang-ayon sa pagbabayad ng multa at sinusubukang i-apela ang desisyon sa korte. Ngunit sa karamihan ng mga kaso, mga gawang ito ay isang self-daig para sa kanila. mayroon pa ring magbayad samakatuwid. Kaya insurance kumpanya ay may isang malakas na insentibo upang gawin ang mga pinaka-kapaki-pakinabang na magbigay ng mga serbisyo mahusay, kaysa dati na kumuha ng mga panganib at upang ma-implicated sa ilegal na gawain.

Kaya, ng iba pang pagpipilian ng kung saan upang magreklamo sa kompanya ng seguro sa pamamagitan ng CTP ay ang FAS kung may mga problema sa pagkuha o extension ng kontrata. Bukod dito, ito ay ang ahensiya ng pamahalaan na dapat makikipag-ugnay kung magpataw ng sa iyo ng karagdagang mga serbisyo kapag gumawa ka ng isang kotse loan. Kasabay nito huwag kalimutan na dito, bilang, sa katunayan, para sa ibang mga pagkakataon, ito ay kinakailangan upang mahanap ang katibayan upang dalhin ang UK sa katarungan.

PCA

Ang Russian Association of Motor Insurers ay isang propesyonal na samahan ng mga kompanya ng seguro. Ang pangunahing layunin ng non-profit na organisasyon ay upang masubaybayan ang mga gawain ng mga miyembro nito at ang pagganap ng mga batas insurance. Subalit, sa pagsasanay ito naka-out na maging medyo iba gawain. PCA nagbabayad kompensasyon para sa mga kompanya ng seguro na iniligaw ang mga lisensya. Ito ay napaka-epektibo tulong para sa maraming mga may-ari ng kotse. Ngunit sa parehong oras dapat itong makitid ang isip sa isip na ang pamamahala ng organisasyon ay binubuo ng mga pangunahing partido sa mga pinakamalaking kompanya ng seguro. Samakatuwid, ang reklamo ay maaaring ituring na sa pamamagitan ng parehong kumpanya kung saan sila ay nagsilbi.

BCC

Ang isa pang organisasyon, na tinatawag na "All-Russian Union of Insurers," ay katulad ng nakaraang problema. Sa batayan ng ang pangunahing mga gawain na zadeklamirovany mga organisasyong ito, ito ay malinaw, kung saan ito ay posible upang magreklamo tungkol sa mga gawain ng kumpanya ng insurance. Tue sabay itinaas ang tanong ng kung paano ang layunin ay isasaalang-alang nakatanggap ng mga reklamo.

Of course, sila ay kumuha ng mga ito. Gayunman, ang pagiging epektibo ng mga panukala tulad epekto sa mga kompanya ng seguro ay may bawat dahilan upang pagdudahan. Pagkatapos ng pagsusuri ng kasanayan, maaari itong Forrester na ang isang mas epektibong ay mag-apela sa hukuman ng estado, sa halip na isang nakasulat na apela sa mga samahan ng mga kompanya ng seguro.

Ngunit isang bagay upang makatulong?

Gayunpaman, hindi namin maaaring tukuyin at tulong na motorista makakuha ng mula sa mga propesyonal na asosasyon ng mga insurers. Kahit na ang pangunahing suporta - impormasyon, ngunit kahit na napaka-epektibo. Sa site, halimbawa, ay naglalaman ng lahat ng mga batas at iba pang mga regulasyon na may kaugnayan sa motor insurance sektor. Maaari ka ring makahanap ng iba pang mga kapaki-pakinabang na impormasyon.

Maaari mong kalkulahin kung magkano aabutin ang halaga sa hinaharap patakaran ng compulsory insurance. On site din ang mga directories, na naglalaman ng ekstrang gastos bahagi. Ito ay nagpapahintulot sa upang makalkula ang mas tumpak na mga halaga ng pera sa lahat ng mga detalye na kailangan para sa restoration work kinakailangan pagkatapos ng isang aksidente sa kotse.

Ngunit malinaw naman, ito ay hindi ang korte, kung saan upang magreklamo sa kumpanya ng insurance o seguro sa buhay LCA dapat, kung ang mga serbisyo ay ipinataw kapag pagbili ng isang patakaran.

Rospotrebnadzor

Maaari naming bilangin sa tulong ng Rospotrebnadzor, kung sa pagitan ng kompanyang nagseseguro at ang isinegurong hindi pagkakaunawaan lumabas dahil? Dahil sa likas na katangian ng mga patakaran, ang kotse may-ari ay isang consumer. Iyon ay kung bakit ang hukuman ay may karapatan upang matulungan ang mga ito. At ang mga ito mga katotohanan ay, kung saan ang organisasyon ay nakatayo up para sa mga karapatan ng mga may-ari ng kotse.

Ministry of Finance, siya namang, sa kaso ng mga problema sa CTP o ang pagpapataw ng karagdagang insurance ay may sariling mga rekomendasyon sa kung saan upang magreklamo tungkol sa mga gawain ng kumpanya ng insurance. Mga reklamo sa batayan ng mga rekomendasyon, ay dapat na isinumite lamang sa Central Bank. Kasabay nito may-ari ng kotse ay maaaring mag-aplay sa Federal Serbisyo.

Kung ang lahat ng iba nabigo

Bilang karagdagan, mayroong isa pang malakas na awtoridad. Ito ay opisina ng tagausig. mga empleyado nito ay kinakailangan upang tumugon sa mga paglabag sa mga karapatan at mga kalayaan ng mga may-ari ng kotse. Ito ay isang pagkakataon kung saan magreklamo sa kumpanya ng insurance CASCO o MTPL maaari. Ngunit lamang kung ang ebidensya ng pagkakasala ay hindi kasalukuyan, sumangguni sa walang silbi. Katibayan ay maaaring, halimbawa, sa patotoo ng mga saksi sa mga paglabag. Bukod sa mga reklamo Hull at MTPL, at dito maaari mong magreklamo tungkol sa hindi tamang pag-uugali ng mga empleyado UK, halimbawa, kung may magaspang na paggamot sa mga kliyente. Sa kasong ito, ang mga maysala maaaring asahan ng isang makabuluhang administrative fine.

konklusyon

Kaya, ito ay lumiliko out na sa kabila ng opisyal na rekomendasyon upang harapin ang mga reklamo ng Motor Insurers lamang tsenralnoy Bank ng Russian Federation, may mga maraming mga pagkakataon kung saan may-ari ng kotse ay maaaring magreklamo kung ang kanilang mga karapatan ay nilabag.

Ang pagpili kung saan upang pumunta batay sa ang katunayan kung anong uri ng mga paglabag ang naitala laban sa iyo. Ito rin ay kanais-nais na ang reklamo ay unsubstantiated. Pagkatapos makakuha ng sa labas ng kumpanya ng seguro ay hindi magtagumpay.