Paano hindi paganahin ang lahat ng mga subscription sa "Tele2" sa pamamagitan ng telepono?

Pana-panahong mga subscribers ng mga mobile operator, kabilang ang "Tele2", nahaharap sa problema ng mga hindi kilalang debit mula sa kanilang account. Kadalasan ang dahilan para sa na ito ay ang lahat ng mga subscription na nakakonekta sa kuwarto. Gumagana ba ang kanilang mga koneksyon sa pamamagitan ng subscriber o ang mobile operator - ay hindi laging posible na sabihin na may katiyakan. Tungkol sa kung paano sa kumuha alisan ng mga hindi kailangang mga packet data at kung paano i-off ang lahat ng mga subscription sa "Tele2", ilarawan namin sa detalye sa artikulong ito.

Ano ang entertainment nilalaman, at kung paano maaari itong konektado?

Sa ilalim ng subscription ay tumutukoy sa mga karagdagang serbisyo na konektado sa ang numero, at magbigay ng mga customer na may ang pagkakataon upang regular na makatanggap ng impormasyon ng isang tiyak na character (eg, joke, balita, 18, horoscope, iba't-ibang mga panukala at iba pa.) Para sa isang fee (subscription fee para sa mga naturang mga pakete ay maaaring maging araw-araw, buwanan o kahit di-makatwirang).

Pagkonekta ng naturang nilalaman mailings Maaaring masimulan alinman sa pamamagitan ng mga user, at mga espesyalista ng serbisyo sa customer sa loob ng nakaplanong serbisyo ng tawag sa mga subscriber. Di-awtorisadong koneksyon ay ginawa:

• sa pamamagitan ng pagpasok ng isang partikular na kumbinasyon ng mga simbolo sa isang telephone keypad;
• kapag tinukoy mo ang isang numero ng telepono sa Internet, sa isang portal, magbigay ng mga naturang serbisyo (na nakikita ng gumagamit ay hindi palaging tungkol sa subscription activation ay isinasagawa para sa isang fee).

Paano hindi paganahin ang lahat ng mga subscription sa "Tele2" kanilang sariling

May ay isang patas na tanong kung ang subscriber ay maaaring, na kung saan mismo ay aktibo serbisyong ito, mapupuksa ang mga ito nang personal? Huwag ko na kailangan upang makipag-ugnayan sa customer service propesyonal na huminto sa pag-debit ng aking account? Ang sagot ay depende sa kung ang gumagamit ay may kamalayan sa kung anong uri ng subscription, siya baluktot up sa iyong kuwarto.

Kung activation ay hindi sinasadya at ang pagkakaroon ng ilang mga serbisyo ng client natutunan lamang pagkatapos ng pagbabawas ng balanse, ang pagtukoy sa "Tele2" mga espesyalista sa customer service ng kumpanya ay tiyak na mangyayari.

Tingnan ang listahan ng mga konektadong serbisyo / pakete / mga subscription

Upang matukoy kung ano ang eksaktong ay ang sanhi ng pagkawala ng pera mula sa account, dapat mong suriin ang impormasyon sa mga numero at makita kung ang anumang karagdagang mga pagpipilian ay ginawang aktibo. Lagyan ng check ang impormasyon na ito sa maraming paraan:

• sa pamamagitan ng Internet sa pamamagitan ng pagpunta sa personal na account (sa mobile operator o sa pamamagitan ng opisyal na website ng mobile app), gamit ang numero ng telepono;
• sa pamamagitan ng Makipag-ugnayan sa Center "Tele2" (para sa kasalukuyang mga tagasuskribi ay nagbibigay ng isang solong na numero para sa mga tawag suporta - 611; ito ay hindi kinakailangan upang maghintay para sa mga expert sagot, maaari mong gamitin ang awtomatikong informant serbisyo);
• sa pamamagitan ng pagpasok tukoy na command * 153 # at * 144 * # 6 (sa kasong ito, ang impormasyon na ipinapakita sa screen ng mobile device).

Kung ang pagsusuri ng ang listahan ng mga serbisyong ito ay hindi magagawang upang makilala ang mga karagdagang mga pagpipilian para na maaaring singilin, ang sariling sagot sa tanong ng kung paano i-off ang lahat ng mga subscription sa "Tele2" ay hindi magtagumpay. Gayunpaman, maaari ka nang bumili ng mga detalye (dokumentong nagdedetalye ng lahat ng ang mga pondo ay made-debit mula sa account sa panahon), na maaaring makatulong na matukoy ang dahilan kung bakit nagkaroon ng pagbabago ng balanse.

Babala! Ang service reception detalye ay binabayaran.

Kapag kailangan mo ng propesyonal na tulong?

Kung nakapag-iisa linawin ang sitwasyon na may ang presensya ng mga subscription at ang pagpapawalang-bisa ng pera mula sa account ay hindi maaaring maging, ito ay ganap na makatwirang upang gumuhit ng isang espesyalista sa customer service o opisina kawani upang tingnan ang impormasyon sa mga numero ng telepono. Humingi ng tulong ang akma sa lalong madaling panahon.

Ang espesyalista ay susuriin muli ang mga impormasyon sa mga numero at sabihin sa iyo kung paano i-off ang lahat ng mga subscription sa "Tele2". Sa ilang mga kaso, ang pagbubuwag ng kinapopootan serbisyo ay maaari lamang makabuo ng isang operator.

mga aksyon ng user

Tingnan natin kung paano i-off ang lahat ng mga subscription sa "Tele2" agad na nakapag-iisa Hayaan. Pagkonekta ng mga karagdagang serbisyo na ginawa sa pamamagitan ng isang tiyak na pagkakasunod-sunod ng mga aksyon (input kumbinasyon simbolo, ang mga numero sa anyo ng isang website, at iba pa.). Sa gayon, lumilitaw na para sa pagsasa-aktibo ng bawat subscription at mga serbisyo na kinakailangan upang magsagawa ng ilang mga operasyon. Ito ay nangangahulugan na ang mga tanong kung paano i-off ang lahat ng mga subscription sa "Tele2" isa, ay hindi ganap na tama koponan. Sagutin Maaari itong kahit na serbisyo sa customer espesyalista. Sa ibaba ay isang listahan ng mga utos na maaaring magamit upang huwag paganahin ang mga bayad na mailings:

• "Ikaw ang saksi" - * 144 * 1 #.
• "Hunyango" - * 110 * 20 #.

Kapag tumatanggap ng araw-araw na mensahe na naglalaman ng horoscope, na may isang tatlong-digit na numero ng 396 off ng pamamahagi ay posible lamang sa pamamagitan ng "My Nilalaman" sa mga mobile na app o sa pamamagitan ng mga espesyalista sa contact center (tawag sa kung saan maaari kang tumawag sa 611).

serbisyo sa pamamahala ng

Ngayon, alamin kung paano i-off ang lahat ng mga subscription sa "Tele2" sa pamamagitan ng telepono, na kung saan ang mobile app. Ano ang kailangan nating gawin? Naka-install sa isang mobile device "Tele2" kumpanya opisyal na application ay maaaring gamitin hindi lamang upang makita ang mga konektadong serbisyo, ngunit din upang pamahalaan ang mga ito. Ang ilang mga subscription maaari ring lumitaw sa listahang ito. Ikonekta o maalis ang paggamit ng mga pakete o mga serbisyo ay lubos na simple, sundin lamang ang mga senyas aplikasyon. Ang pamamaraan na ito ay maiwasan ang isang pagbisita sa departamento ng kumpanya o tawagan ang contact center. I-download ang Lahat ng mobile app mula sa store para sa mga aparatong (PlayMarket, AppStore, atbp). Nito pag-install at paggamit ay libre.

Anong mga serbisyo "Tele2" ay maaaring maging kapaki-pakinabang sa mga subscriber

Kapag bumaba ang tanong ng kung paano i-off ang lahat ng mga subscription sa "Tele2", maaari mong isipin ang tungkol sa kung paano ikonekta ang talagang kapaki-pakinabang na serbisyo na magdagdag ng isang bilang ng mga kalamangan. Narito ang isang maikling paglalarawan ng ilan sa kanila.

• Conference Call. Ang serbisyo, na kung saan ay popular sa mga tao ng negosyo na magkaroon ng isang kailangan upang makipag-usap sa ilang mga tao. Inilaan ito ganap na walang bayad at maaaring manipulahin ng user. Upang i-on ang iyong telepono kailangan mong i-dial ang mga sumusunod na pagkakasunod-sunod: * 107 * 4 * 4 * 1 # alisin sa pagkakakonekta - palitan ang yunit sa "2" sa dulo ng command. customer service ay maaaring maging sa pamamagitan ng mga propesyonal na pamahalaan ang serbisyong ito.

• Pagtanggi na makatanggap ng impormasyon ng SMS at MMS na mensahe. Ang isa pang pagpipilian, na maaaring maging kawili-wili para sa mga taong pagod ng iba't-ibang info-mailings. Ito rin ay kinokontrol ng user. Nito activation ay posible sa pamamagitan ng isang mobile application at ang isang personal account, pati na rin sa pamamagitan ng propesyonal na serbisyo sa customer.

konklusyon

Upang hindi mag-isip tungkol sa kung paano i-off ang lahat ng mga subscription sa "Tele2" sa telepono, dapat kang maging masigasig sa lahat ng mga mensahe na natanggap sa device, at mga portal na nag-aalok katulad na mga serbisyo. Careless numero entry ay maaaring humantong sa mga regular na pagpapawalang-bisa ng mga pondo mula sa account. Ang isang problema sa hindi pagpapagana ng mga subscription ay maaaring tumagal nang walang hangganan. Dapat mo ring magsuri hanay ng mga serbisyo at mga subscription, na kung saan ay konektado sa kuwarto. Upang gawin ito, mayroong isang bilang ng mga maginhawang paraan at mga kasangkapan, mula sa mga mobile application at nagtatapos sa isang answerphone, na kung saan ay magagamit sa mga subscriber sa isang tawag sa numero 611 sa harapan ng compound na may isang espesyalista. Piliin ang iyong mga maginhawang paraan upang mag-ehersisyo kontrol sa mga pondo na magagamit sa account.