"Tuwirang daan", ang contact center. Paano tumawag sa isang contact center "tuwirang daan"?

Ngayon kami ay subukan upang maabot ang "tuwirang daan" kumpanya. Makipag-ugnayan sa Center ng organisasyon ay patuloy na magagamit. Maaari mong nang hindi nahihirapan makakuha ng payo ganap sa anumang oras. Ikaw lamang ang kailangan upang malaman kung aling kumbinasyon ay dapat na ginagamit sa isang partikular na kaso. Paano ko makipag-ugnay sa mga mobile operator "tuwirang daan"? Ano ang mga telepono ay makakatulong ipatupad ideya?

Ano ang tawag?

Bago ka malaman ang mga numero, kailangan mong maunawaan kung bakit kailangan mo ng isang contact center "tuwirang daan". Ano ito ay tumutulong sa mga kliyente? Ano ang ginagawa? Matapos ang lahat, kung ang serbisyo ay walang silbi para sa iyo, ito ay hindi gumagawa ng kahulugan upang tumawag pabalik. Kaya, ang contact center ay makakatulong sa iyo sa mga sumusunod na lugar:

• pagkakaloob ng payo sa mga customer;
• koneksyon / pagtatanggal ng mga serbisyo;
• nagpapaalam tungkol sa mga promo;
• pagkuha ng data tungkol sa mga taripa mga plano;
• pagtanggap ng mga reklamo at mga suhestiyon.

Tulad ng iyong nakikita, isang napaka-kapaki-pakinabang na serbisyo. alam Basta hindi lahat ng tao kung paano makakuha ng sa pamamagitan ng sa kanya. Sa pangkalahatan, may ilang mga sitwasyon. Paano ang tumawag sa contact center "tuwirang daan"? ang operator na ito ay nag-aalok ng iba't-ibang mga telepono na kung saan ay makakatulong sa iyo sa isang partikular na kaso.

mula sa mga mobile

Ang una at pinaka-halata na pagpipilian - ay tanggapin ang alok ng isang tawag mula sa isang mobile na aparato. Medyo pangkaraniwan alignment. Paano kung ikaw ay upang tawagan ang operator "tuwirang daan"? Makipag-ugnayan sa Center ay makakatulong kung ang isang mobile phone nagta-type ka ng isang kumbinasyon ng 0611.

Ang bilang na ito mabilis na kumonekta ka sa aming koponan sa suporta. Basta ilagay sa isip na ang kumbinasyon na ito ay may kaugnayan lamang sa mga subscriber "tuwirang daan". Sa kabilang SIM card ay mapupuntahan gamit ang numero ng 0611 8,800,700.

Siya nga pala, mga subscriber ng "tuwirang daan" call ay walang katuturan. Maaari kang makipag-usap hangga't kinakailangan. Mangyaring tandaan - kapag ang paggawa ng isang tawag sa iyo boses ng isang robot na tutugon. Maaari mong samantalahin ang ipinanukalang boses menu upang makakuha ng isang kasagutan sa iyong katanungan. O maghintay para operator tugon. Walang mahirap o espesyal na tungkol dito.

wireless Internet

Ang naunang bersyon - isang unibersal na serbisyo. Ngunit may mga pa rin ng ilang mga pangyayari. Gusto mo bang tawagan ang contact center "tuwirang daan"? numero ng operator na alam mo - 0611. Ngunit ano kung nais mong kumonsulta lamang na may paggalang sa Wi-Fi-koneksyon? Mo na kailangang makinig mahabang boses menu?

Hinding-hindi. Para sa mga ideya na magkaroon ng isang ganap na naiibang mga kumbinasyon. Maaari mong gamitin ang mga pederal na numero, na kung saan ay mabilis na makakuha ng payo sa wireless Internet Wi-Fi. Para sa ganitong uri 8800700 21 11. Maghintay para sa mga tugon at tamasahin ang mga resulta nakakamit.

Tandaan - toll free sa Russia. Hindi niya hinihiling mula sa iyo sa anumang mga gastos. Samakatuwid, hindi namin maaaring mag-alala tungkol sa iyong balanse sa telepono. Tunay na maginhawa. Walang third-party na konsultasyon sa serbisyo ang iyong makukuha. Ano pa ang maaaring mag-alok ang "tuwirang daan"? Makipag-ugnayan sa Center ng organisasyon ay nagsasama ng maraming mga kagawaran. At para sa ilan, ang pinaka-popular, mga indibidwal na mga numero ng telepono ay ginagamit. Para sa kaginhawahan ng mga customer!

"Hot Line"

Ano ang iba pang mga kuwarto ay maaaring inaalok sa mga subscriber? Halimbawa, maaari mong sa anumang oras tawagan ang "hot line" ng kumpanya at magtanong na may kaugnayan sa mga mobile na komunikasyon at ang Internet. Upang gawin ito, ang isang hiwalay na kumbinasyon.

Phone contact center "tuwirang daan" sa kasong ito ay ang mga sumusunod: 8,800,700 06 11. Ito ay sinabi na ang kumbinasyon na ito ay angkop para sa pakikipag-usap sa operator sa iba pang mga mobile device. Ngunit ngayon alam mo na ito rin ay isang "hot line".

Of course, ang tawag ay libre sa bansa. Walang karagdagang gastos upang makipag-usap sa ang operator ay hindi kinakailangan. katotohanang ito'y totoong nakalulugod customer. Maaari mong palaging makakuha ng sa pamamagitan ng sa customer service at makakuha ng payo sa mobile at sa Internet.

modem

Ito ay walang lihim na ang mga mobile operator sa araw na ito ay hindi limitado sa cellular komunikasyon. Madalas silang mag-alok sa pagkuha ng USB-modem. Makipag-ugnay sa center "tuwirang daan" numero ng telepono para sa payo sa lugar na ito ay magagamit din. Tulad ng sa lahat ng mga nakaraang mga kaso, walang bayad ay sisingilin sa ikaw ay, kung ang tawag ay sa Russian.

Ang ilang mga gumamit ng isang kumbinasyon? Upang makipag-ugnayan sa "tuwirang daan" department responsable para sa USB-modem, i-dial ang anumang aparato ng telepono 8800700 00 80. Maghintay para sa isang sagot at pagkatapos ay hilingin sa lahat ng iyong mga tanong. Ang pagkakaroon ng isang hiwalay na kuwarto para sa mga pinaka-mahalagang mga serbisyo ng kumpanya pleases customer. Hindi mo kailangan ng isang mahabang oras upang pakinggan ang answering machine, o maghintay hanggang sa makuha mo sa "live na" operator. Sa tulong ng numero na ito, maaari mong mabilis na malutas ang problema ng komunikasyon sa ang "tuwirang daan".

roaming

Maraming mga tao ang nais na maglakbay. At ngayon, kahit na sa mga oras na ito ay hindi maaaring isipin ang isang tao na walang isang mobile phone. Kahit saan at laging nais na panatilihin-ugnay. Agad-agad matapos na tumatawid sa hangganan makakuha ka sa roaming. Na nag-aalok upang suportahan ang komunikasyon "tuwirang daan"? Makipag-ugnayan sa Center ay may nakahiwalay na kumbinasyon, na kung saan ay upang magbigay ng payo sa mga subscriber sa roaming.

Ito ay napaka-maginhawang! Ngayon, kung ikaw ay nasa proseso ng naglalakbay mayroong anumang mga katanungan, maaari mong laging makakuha ng mga sagot sa mga ito. I-dial lang 7495974 88 88. Pagkatapos maghintay para sa operator tugon.

Kailangan ko bang magbayad para sa mga naturang isang relasyon? Ito lahat ay depende sa kung aling number gumawa ka ng isang tawag. Kung kami ay pakikipag-usap tungkol sa "tuwirang daan" subscriber ng kumpanya, walang pera hindi mo na kailangan. Kung hindi man kailangan mong magbayad kaya magkano, kung magkano ay isang minuto ng pag-uusap sa iyong roaming plano taripa. Tumawag sa numerong ito sa anumang oras, ito ay buong magdamag customer support.

iba pang mga link

Marahil ito ay ang lahat ng mga karaniwang at kapaki-pakinabang mga kumbinasyon na maaaring mag-alok ng mobile operator "tuwirang daan". Makipag-ugnayan sa Center, tulad ng maaari mong makita, ito ay may maraming mga dibisyon. At maaari mong gamitin ang isang malaking iba't-ibang mga kumbinasyon, upang makakuha ng payo mula sa mga kompanya.

Basta hindi nagtatapos sa mga posibleng paraan ng komunikasyon "tuwirang daan" operator. Ano pa ang maaaring mag-alok ng kumpanyang ito? Lahat ng mga subscriber (at hindi lamang ang mga ito) ay may karapatan upang makipag-ugnay sa mga operator na "tuwirang daan" gamitin ang internet sa iyong mobile o computer. Bisitahin lamang ang opisyal na website ng korporasyon, at pagkatapos ay i-click ang "Magtanong".

Narito ikaw ay inaalok ng ilang mga pagpipilian para sa pagbuo ng mga kaganapan. Maaari mong hilingin ang electronic assistant, gamitin ang form ng feedback o sumali sa isang chat sa employee "tuwirang daan". Iyon ang dahilan kaya madali, maaari mong agad na makakuha ng payo at maunawaan ang mga serbisyo na ibinigay. Ang pamamaraan ay mabuti, ngunit kung minsan ang kamay lang walang internet. Pagkatapos ito ay mas mahusay na gamitin ang telepono. Bilang pagsasanay nagpapakita, ang bilang 0611 ay pinaka-ugma para sa koneksyon sa "tuwirang daan".